Agendamento no WhatsApp: Direcione clientes para sua agenda

Por Stella em WhatsApp
Agendamento no WhatsApp - A imagem que ilustra o tema tem o fundo azul escuro com linhas roxas e, no meio, a logo do WhatsApp na cor verde e em cima dela um balão de mensagem.

Agendamento no WhatsApp é fundamental para o seu negócio, especialmente se você oferece serviços, não é verdade? Neste conteúdo, vamos apresentar a base para direcionar clientes para a sua agenda.

Primeiramente, vamos mostrar as três formas de atrair tráfego para o seu WhatsApp. Em seguida, explicaremos como direcionar esses potenciais clientes.

Para finalizar, abordaremos a importância de ter um chatbot para atender todas as pessoas e aumentar o seu faturamento. Como você pode ver, nosso conteúdo está recheado de informações, por isso, é essencial que você leia até o final.

Agendamento no WhatsApp: Como trazer tráfego para o WhatsApp?

Se você oferece serviços que precisam de agendamento, precisa de tráfego. Em termos simples, tráfego são pessoas que vão de A para B. Nesse caso, o destino é o seu WhatsApp, com o objetivo de fechar a venda.

Neste primeiro tópico, vamos apresentar as três melhores maneiras de trazer tráfego para o WhatsApp do seu negócio.

Agendamento WhatsApp com blog

Uma das melhores maneiras de gerar tráfego para o WhatsApp é através de conteúdo relevante no blog, como você está vendo. Em linhas gerais, ter um blog para a sua empresa traz muitas vantagens, incluindo:

  • Explicar a solução que você oferece, evitando possíveis confusões.
  • Ser a forma mais barata de criar conteúdo que se mantém no longo prazo, principalmente quando comparamos com a criação de vídeos, por exemplo.
  • Aumentar a credibilidade da sua empresa no setor, transformando-a em referência.

A estratégia mais comum para direcionar as pessoas que chegam ao seu blog é colocar uma chamada para ação no fim de cada artigo, com um link direto para o WhatsApp ou um botão flutuante no canto inferior direito.

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Redes sociais

As redes sociais são uma excelente forma de gerar tráfego para o WhatsApp, principalmente porque já existem milhões de usuários ativos nessas plataformas. 

Além disso, quando consideramos as plataformas já conectadas com o WhatsApp, isso se torna ainda mais simples de integrar, como é o caso do Facebook, Threads e Instagram. Para trazer tráfego das redes sociais para o WhatsApp, é necessário:

  • Colocar o link do seu WhatsApp na bio.
  • Escrever uma mensagem personalizada para ser enviada nas DMs, convidando as pessoas a irem para o WhatsApp.
  • Oferecer um conteúdo exclusivo, conhecido como recompensa digital, para ser resgatado no WhatsApp.

Clique aqui e confira nosso outro conteúdo sobre como criar recompensas digitais no WhatsApp

Anúncios online

Investir em anúncios online é uma forma muito rápida de atrair clientes para o WhatsApp. Entretanto, é importante entender que se trata de uma estratégia que pode ser mais cara em comparação com as anteriores.

Embora seja muito eficaz, recomendamos que você utilize os anúncios em conjunto com a criação de conteúdo. Dessa forma, seu negócio se concentra tanto nas vendas imediatas quanto na construção de uma base de leads.

Essa estratégia é bastante indicada para negócios locais, como clínicas, salões de beleza, academias e outros tipos de serviços que precisam de agendamento.

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Agendamento no WhatsApp: Como direcionar?

Em todas as formas de tráfego que mencionamos acima, a maneira mais eficaz de direcionar continua a mesma: com um bom CTA.

CTA, ou Call-to-Action, é um conceito do marketing que se refere a uma frase que incentiva o usuário a tomar uma ação. Por exemplo, quantas vezes você assistiu a um vídeo no YouTube e clicou em “Curtir” após o apresentador fazer o pedido? Isso é um CTA.

No entanto, é fundamental entender que o CTA em si é o segundo aspecto mais importante. O aspecto mais importante para direcionar é o que vem antes, ou seja, o conteúdo.

Afinal, em todos os vídeos, as pessoas pedem para que você “curta” o vídeo, mas você só vai fazer isso se estiver interessado no que a pessoa já disse.

Leia também:

Linklist: Como conquistar mais leads com o META Pixel?

Opções para seu CTA

Em resumo, no caso do blog, é o artigo; nas redes sociais, são os posts; e no caso do anúncio, é o criativo. Faça um bom conteúdo de forma consistente e, em seguida, inclua o CTA. Aqui estão algumas opções:

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O ideal é que todo CTA ofereça alguma vantagem para transformar o lead em cliente. Recomendamos que personalize essas mensagens, mas siga a estrutura básica e faça testes A/B para obter os melhores resultados.

Clique aqui e confira nosso outro conteúdo sobe como utilizar o WhatsApp para a geração de leads, aqui mostramos as 10 estratégias mais eficazes

Agendamento no WhatsApp: É fundamental ter um chatbot nesse momento?

Como mencionamos no primeiro tópico, vamos direcionar pessoas do ponto A para o WhatsApp, mas ao longo do tempo serão milhares de pessoas. Com isso, mesmo com uma grande equipe de atendimento, é impossível atender todos.

Com isso em mente, é fundamental que sua empresa tenha um chatbot pronto para responder às perguntas mais frequentes e realizar tarefas básicas. Dessa forma, sua equipe de atendimento poderá se concentrar no essencial.

Além disso, as vantagens de ter um chatbot pelo Zapmizer são incríveis. Vamos citar as principais para você neste tópico:

  • Personalização de experiência com Inteligência Artificial: A plataforma utiliza modelos avançados do ChatGPT, permitindo que você treine seu chatbot para atender às necessidades específicas do seu negócio.
  • Agilidade nas respostas: O chatbot oferece respostas imediatas, aumentando a satisfação do cliente e fazendo com que o consumidor se sinta bem atendido e confiante com a empresa desde o primeiro momento.
  • Atendimento 24/7: O chatbot não precisa descansar. Mesmo que seja necessário manter bons profissionais na sua equipe, o chatbot oferece suporte contínuo, mesmo em momentos de pico.
  • Redução de custos considerável: Em vez de contratar uma grande equipe de atendimento, sua empresa pode se concentrar em ter uma equipe pequena e altamente qualificada, lidando apenas com os problemas mais complexos.

Inclusive, você pode acessar o Zapmizer agora, sem qualquer tipo de compromisso e sem precisar fornecer seu cartão de crédito.

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Stella

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