Compra de leads no WhatsApp vale a pena?
Por Larissa Ferreira em MercadoCompra de leads no WhatsApp é um tema bastante polêmico. Neste conteúdo, vamos analisar se realmente vale a pena com base na nossa experiência. Aqui, você entenderá o que é essa prática, se ela vale a pena e as possíveis alternativas, caso deseje utilizá-la.
Compra de leads no WhatsApp: O que é?
Compra de leads no WhatsApp é uma prática muito comum entre as empresas. Nesse primeiro tópico, vamos mostrar o que é essa prática para que todos estejam na mesma página.
Basicamente, essa prática envolve a aquisição de listas de potenciais clientes com o objetivo de iniciar conversas comerciais. Essas listas geralmente são feitas através de plataformas de scraping, como Hunter.io.
Essas ferramentas ajudam a coletar dados de contato de forma automatizada, criando uma base de leads que pode ser usada para iniciar a abordagem comercial rapidamente.
Dessa forma, ao invés de construir pouco a pouco a sua lista de contatos, a sua empresa compra isso pronto. Ou seja, é uma alternativa para acelerar as vendas e poupar esforço ao mesmo tempo.
A compra de leads pode ser uma solução rápida para empresas que estão em uma fase de expansão ou que desejam alcançar um público específico sem precisar investir tanto em estratégias de captação orgânica.
No entanto, é importante ressaltar que a qualidade desses leads pode variar, o que exige um cuidado maior na segmentação e no acompanhamento das interações para garantir que a abordagem seja eficaz.
Compra de leads no WhatsApp: Vale a pena?
Não, não vale a pena a compra de leads no WhatsApp. Pode até parecer bastante sedutor, mas o objetivo de vendas consistentes é raramente alcançado nesses casos por várias razões. Porém, nesse segundo tópico vamos citar as três principais.
Qualidade de leads
O objetivo de criar uma lista de leads é de pessoas que realmente têm o objetivo de comprar um dia da sua empresa. Ou seja, deve haver um filtro grande para entrar nessa lista porque você deseja apenas leads qualificados e não meros visitantes.
Ou seja, ao construir sua lista, é fundamental que os contatos tenham algum interesse genuíno no que você oferece, o que aumenta a probabilidade de conversões no futuro.Dessa forma, a qualidade dessas listas tende a ser muito baixa quando os leads não consentiram para estar lá.
Isso acontece frequentemente com listas compradas, pois muitas vezes as pessoas não optaram por receber comunicações da sua empresa, o que resulta em uma abordagem praticamente ineficaz.
Com isso, geralmente as pessoas que são abordadas de forma não solicitada tendem a bloquear sua empresa, o que pode bloquear sua conta no WhatsApp.
Essa prática pode trazer problemas sérios, já que o bloqueio de contas pode comprometer a comunicação com leads e clientes legítimos, além de prejudicar a reputação da sua empresa.
Portanto, é essencial ter cuidado ao escolher fontes para aquisição de leads e sempre priorizar a permissão explícita dos contatos.
Riscos legais
O WhatsApp tem políticas rigorosas, mas entrar em contato sem a permissão do usuário pode causar riscos legais sérios. Dessa forma, não só resultando em bloqueios, mas até em eventuais processos dependendo da forma como a ferramenta é utilizada.
As plataformas de mensagens, incluindo o WhatsApp, exigem que as empresas sigam certas regras de consentimento, o que garante a proteção da privacidade dos usuários.
Caso essas regras sejam desrespeitadas, sua empresa pode enfrentar consequências legais, como multas e ações judiciais. Com isso, prejudicando para sempre a imagem da sua empresa apenas por buscar um atalho.
A reputação de uma marca é difícil de reconstruir, especialmente após incidentes relacionados à privacidade e ao consentimento do usuário.
Ou seja, no melhor dos cenários, o WhatsApp vai bloquear a conta da sua empresa, o que comprometerá toda a estratégia de comunicação e marketing que foi construída.
Portanto, é sempre mais seguro e eficiente adotar práticas que garantam o consentimento dos clientes antes de entrar em contato, preservando tanto a conformidade com as regras quanto a credibilidade da sua marca.
Relações de curto prazo
O objetivo de comprar listas de leads é vender de forma mais rápida e descomplicada, não é verdade? Porém, na maioria dos casos o efeito não dura.
O problema é que venda é sempre uma consequência de uma relação, afinal, venda envolve algum nível de confiança. Quando você tenta vender sem construir essa relação, a probabilidade de sucesso é muito menor.
Buscar relações de curto prazo em uma lista de leads que não consentiram para estar lá tende a ter um efeito pequeno e de curto prazo. Ou seja, pode até gerar algumas vendas, mas nunca um número significativo nem por um longo período de tempo.
Isso acontece porque o cliente não se sente suficientemente envolvido ou comprometido com a sua marca, tornando a conversão e a fidelização mais difíceis.
A magia da lista de leads é justamente as vendas recorrentes, até mesmo no longo prazo, que aumentam a escalabilidade e faturamento do seu negócio. Porém, essa magia só ocorre em listas feitas de pessoas realmente interessadas e de forma gradual.
A construção de uma lista qualificada, com leads que optaram por estar ali e estão genuinamente interessados no que sua empresa oferece, é fundamental para garantir vendas contínuas.
Isso cria um ciclo de confiança e valorização, permitindo que sua empresa se destaque no mercado e tenha um crescimento sustentável ao longo do tempo.
Compra de leads no WhatsApp: Quais as outras formas de conseguir leads?
Agora que você entendeu que a compra dessas listas não valem a pena, vamos mostrar quais as outras formas de conseguir leads.
- Criação de conteúdo como e-books, blogs posts, vídeos ou webinários para atrair atenção das pessoas e alcançar novos leads. Clique aqui e confira nosso conteúdo sobre marketing de Conteúdo no WhatsApp: 8 Estratégias para Engajar e Converter
- Anúncios segmentadas através das redes sociais como Facebook e Instagram.Clique aqui e confira nosso conteúdo sobre como criar uma campanha de tráfego para WhatsApp, algo fundamental para atrair mais clientes.
- Captação por meio de landing pages e recompensas digitais. Clique aqui e veja nosso conteúdo sobre como criar recompensas digitais no WhatsApp
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