Pix no WhatsApp Business: Como configurar?

Pix no WhatsApp Business é vital para o seu negócio e oferece vantagens que o Pix do banco não proporciona. Por isso, é essencial entender como configurar esse sistema de pagamento.

Neste material, abordaremos as vantagens de configurar o Pix especificamente no WhatsApp, forneceremos um passo a passo para a configuração e exploraremos outras formas de pagamento disponíveis dentro do aplicativo.

Como você pode ver, nosso conteúdo está repleto de informações. Portanto, leia até o final para não perder nenhuma dica ou explicação.

Pix no WhatsApp Business: Quais são as vantagens de configurar?

O Pix no WhatsApp Business oferece uma avalanche de vantagens para o seu negócio e ajuda a reduzir a fricção no pagamento do cliente para sua empresa.

Primeiramente, a principal vantagem é a velocidade das transferências. Com o Pix, o pagamento chega à sua empresa em questão de segundos, o que é crucial para negócios que precisam de liquidez diária.

Além disso, o Pix facilita o processo para os usuários do WhatsApp ao enviar dinheiro. O cliente pode fazer a transferência diretamente na conversa com poucos cliques, sem precisar solicitar o Pix da sua empresa ou acessar o aplicativo do banco.

Essa conveniência é essencial para concluir uma compra, especialmente no cenário atual, onde uma notificação perdida pode significar a perda de uma venda.

Como o sistema foi criado pelo Banco Central, o Pix inclui robustas camadas de segurança para prevenir fraudes e problemas financeiros futuros. Assim, sua empresa mantém a segurança em cada transferência.

Finalmente, por ser um meio gratuito de transferência, o Pix reduz drasticamente os custos operacionais da sua empresa, ao contrário de modelos mais antigos como TED ou DOC, oferecidos pelos bancos.

Em resumo, as vantagens são:

• Velocidade nas transferências
• Pagamento enviado automaticamente sem a necessidade de nenhuma informação adicional
• Múltiplas camadas de segurança
• Transferência gratuita
• Relatórios do próprio WhatsApp para melhor gestão financeira

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Qual a origem do pix?

Como mencionamos anteriormente, o Banco Central criou o Pix, que se tornou o sistema de pagamentos mais popular. Ele permite enviar e receber pagamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.

O sistema foi lançado em 2020 com pouca adesão inicial, mas, em pouco tempo, muitos brasileiros começaram a utilizá-lo. Hoje, 133 milhões de pessoas já realizaram ou receberam pagamentos pelo menos uma vez pelo sistema, segundo o meu tudo.

Pix no WhatsApp Business: Como configurar?

Agora que você entendeu as diversas vantagens diretas do sistema de pagamento vinculado ao WhatsApp, vamos mostrar o passo a passo de como configurá-lo no seu perfil comercial do WhatsApp.

1. Abra o WhatsApp Business

Primeiramente, é necessário abrir o WhatsApp Business da sua empresa. Para quem não sabe, o WhatsApp Business é uma versão oficial do aplicativo voltada para negócios e empresas.

É possível baixar no iOS e Android, e configurar facilmente em apenas alguns poucos passos. Clique aqui e confira nosso tutorial de como configurar o WhatsApp Business,

2. Clique nos três pontinhos, em seguida pedidos

O segundo passo, após abrir o WhatsApp Business, é clicar nos três pontinhos no canto superior direito da tela inicial do aplicativo. Um menu suspenso será exibido com várias opções; procure a opção “Pedidos”, que está entre as últimas opções desse menu.

Uma nova tela será aberta com opções para configurar o seu Pix, localizado no canto superior, com o símbolo do Pix. Clique no botão “Adicionar Pix”, que está logo abaixo do símbolo mencionado.

3. Adicione a chave PIX (CPF, CNPJ, e-mail, número de telefone)

Um menu será exibido com algumas informações que precisam ser preenchidas. Primeiramente, escolha o tipo de chave Pix que você deseja entre CPF, CNPJ, e-mail e número de telefone. É importante lembrar que não é possível escolher uma chave Pix já existente.

Por exemplo, se no seu aplicativo de banco já houver uma chave Pix com o seu CPF, você não poderá escolher essa opção no WhatsApp. Isso ocorre porque cada chave Pix é única.

Se sua empresa usar o app como a principal forma de receber pagamentos, talvez seja melhor adicionar todas as chaves Pix no aplicativo. No entanto, essa é uma decisão inteiramente sua.

No segundo campo, preencha a informação escolhida anteriormente e, por fim, escolha um nome para a chave Pix. Recomendamos que escolha um nome fácil de lembrar, especialmente se adicionar mais de uma chave Pix.

4. Clique no botão “Adicionar pix”.

Após preencher todas as informações que falamos acima, clique no botão “Adicionar Pix” no canto inferior do menu. Pronto! Agora seu negócio pode receber pagamentos por meio do Pix sem maiores esforços.

Entretanto, lembre-se de que seus clientes também precisam conectar o Pix deles ao aplicativo para que o pagamento seja processado automaticamente. Caso os clientes não tenham essa configuração, basta informar a chave Pix que você configurou acima.

Pix no WhatsApp Business: Existem outras formas de pagamento?

Sim, a versão do aplicativo para negócios e empresas oferece outras formas de pagamento, como links de pagamento para cartões de crédito e débito. No futuro, também criaremos um conteúdo específico sobre esse tema.

Adicionar várias formas de pagamento para seus clientes é muito interessante, pois pode ajudar a aumentar a base de clientes. Afinal, algumas pessoas utilizam uma forma de pagamento, mas não outra, e, dependendo do período do mês, apenas algumas formas de pagamento podem ser viáveis.

No entanto, o Pix consegue suprir as principais necessidades devido às vantagens que discutimos anteriormente. 

Acreditamos que, no futuro, a Meta (empresa proprietária do WhatsApp Business) pode incluir outras formas de pagamento, como boletos bancários, ou até mesmo opções de carteira digital, como PicPay ou PayPal.

Gostou do nosso conteúdo sobre o sistema de pagamentos? Continue acompanhando o nosso blog clicando aqui para conferir muito mais novidades do WhatsApp, estratégias e tutoriais para esse aplicativo!