Vantagens do Zapmizer: Qual o nosso diferencial?

Por Stella Caroline em Zapmizer
Vantagens do Zapmizer - a imagem que ilustra o tema tem o fundo verde, no meio, em destaque, um retângulo preenchido pela cor azul escuro com uma linha roxa sobreposta e, por cima, tem as ilustrações de notificações de mensagens.

Vantagens do Zapmizer vão muito além do que você imagina e são melhores do que grande parte das plataformas CRM. Neste conteúdo, vamos explicar as principais vantagens e qual é o nosso diferencial para a sua empresa.

Vantagens do Zapmizer: O Zapmizer é um CRM focado no WhatsApp

As vantagens do Zapmizer são diversas, mas uma das principais é que nossa plataforma é um CRM focado inteiramente no WhatsApp. 

Isso é uma vantagem fundamental para sua empresa que utiliza o app como canal de comunicação e conversão, pois a maioria das plataformas CRM não possui um foco em apenas um canal.

Muitos concorrentes oferecem CRMs que têm recursos para e-mail, telefone, mensagens diretas, organização de orçamento, up-sell e muitas outras funcionalidades, que acabam se tornando confusas no final das contas. 

Esse é um problema, pois nossa plataforma segue a filosofia Unix, que se resume em cada ferramenta precisar fazer muito bem aquilo para o que se propõe. 

Leia também: O crescimento do uso do WhatsApp em estratégias de Marketing no Brasil

Dessa forma, seu negócio, que utiliza apenas o WhatsApp, consegue aproveitar o melhor da nossa plataforma.

Enquanto isso, em outros softwares, sua empresa pagará um valor muito alto sem receber os recursos necessários para suas estratégias no WhatsApp. 

Ou seja, na prática, você terá um grande custo com funcionalidades que não utilizará e ainda será difícil treinar sua equipe para utilizá-las efetivamente.

Aqui no Zapmizer, você conseguirá impulsionar ainda mais as funcionalidades nativas do WhatsApp com todo o seu time.

O que é um CRM?

Para quem não sabe, CRM é a sigla para Customer Relationship Management, ou seja, gerenciador de relacionamento com o cliente. 

Um software CRM tem o objetivo de acompanhar clientes e tornar o atendimento, bem como a conversão, mais efetivos. Se desejar mais informações sobre esse tema, já criamos um conteúdo completo sobre o que é um CRM.

Clique aqui e confira nosso conteúdo sobre CRMs com recursos do WhatsApp para seu time, nesse conteúdo falamos sobre quais são as melhores plataformas do mercado

Vantagens do Zapmizer: Quais são os recursos da nossa plataforma?

Agora que você conhece nosso compromisso em ser a melhor opção de CRM para estratégias envolvendo o WhatsApp, vamos mostrar como isso se concretiza na prática, apresentando os recursos disponíveis em nossa plataforma.

API Flexível

Para negócios ou empresas que precisam de integração com outros sistemas e ferramentas, o Zapmizer oferece uma API flexível. Essa funcionalidade foi desenvolvida pensando em empresas maiores ou de médio porte que precisam dessas soluções. 

Nosso objetivo é que cada negócio que utiliza o WhatsApp consiga realizar suas estratégias da melhor forma possível. 

Dessa forma, conseguimos atender desde pequenos negócios que estão começando agora até grandes corporações que utilizam o app.

CRM Integrado

Como mencionamos anteriormente, o Zapmizer oferecerá uma visão geral do WhatsApp para sua empresa, com as informações mais importantes sobre esse canal centralizadas. 

Desde interações mais simples, como o envio de mensagens, até o monitoramento do histórico e a personalização automática com base nas informações coletadas dos clientes.

Com isso, sua empresa será capaz de tomar decisões estratégicas fundamentais para otimizar ainda mais suas estratégias.

Múltiplos Agentes e Números

Mais cedo ou mais tarde, sua empresa precisará de um grande time de atendimento para lidar com a demanda dos clientes, não é verdade? No Zapmizer, você pode ter múltiplos agentes com múltiplos números para evitar qualquer sobrecarga. 

Além disso, todos podem utilizar a conta do Zapmizer para garantir o melhor atendimento possível em uma única tela, tornando todas as interações com cada lead ou cliente mais eficientes e profissionais.

Dessa forma, mesmo que sua empresa ainda não tenha um grande time, esse recurso é fundamental para garantir que, no futuro, você continue utilizando a mesma ferramenta com a qual está acostumado e aprendeu. 

Com isso, seu time herdará os conhecimentos acumulados ao longo dos anos na nossa plataforma, evitando a necessidade de uma mudança forçada para outra ferramenta menos poderosa.

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Automação de Fluxo e Funil

A automação de fluxo e funil é um recurso fundamental para otimizar os processos de vendas e atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Em outras palavras, você terá um poderoso criador de chatbot para estruturar todo o caminho automático que seu cliente vai percorrer. No nosso criador de chatbot para WhatsApp, é possível:

  • Modificar o conteúdo das respostas entre mensagens, áudios, imagens, anexar documentos, enquetes e muito mais, para que o chatbot pareça uma pessoa real.
  • Definir critérios específicos para que o chatbot responda de maneira personalizada, enviando mensagens diferentes com base na ação do cliente, proporcionando uma experiência mais ajustada às suas necessidades.
  • Escolher a ação do cliente que inicia o fluxo, como enviar uma mensagem ou ligar para o seu negócio. No caso de uma ligação, é possível direcioná-la para o seu time de atendimento, enquanto na mensagem é possível configurar o conteúdo da resposta.
Leia também: 10 Dicas Para Recuperar Carrinhos Abandonados Pelo WhatsApp!

Chatbot com IA

O chatbot com inteligência artificial permite que você treine a IA para oferecer respostas automáticas e solucionar problemas básicos e até mesmo intermediários. 

Dessa forma, você terá a possibilidade de criar uma estrutura completa de fluxo de mensagens e treinar a inteligência artificial para sua empresa. Com isso, seus clientes terão uma experiência mais rápida e satisfatória.

Envio de Campanhas

No Zapmizer, é possível enviar campanhas de mensagens simultaneamente para quantos contatos desejar. 

Dessa forma, fica mais simples anunciar um novo produto, oferecer descontos para novos clientes e criar mensagens atraentes de forma mais eficiente.

Com isso, seu time de atendimento poderá se concentrar apenas em responder os clientes que entraram em contato e em finalizar a conversão. Tudo isso de forma intuitiva e seguindo as diretrizes do WhatsApp.

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Vantagens do Zapmizer: O melhor preço de lançamento do mercado

Neste momento, estamos realizando uma promoção de lançamento com preço único de apenas R$97,00 por mês. Aproveite enquanto é tempo, especialmente porque você pode começar a utilizar nossa plataforma com 15 dias gratuitos.

Clique aqui e comece a utilizar para ver todas as vantagens que falamos anteriormente que estão presentes nesse plano.

Quando dizemos “grátis”, é realmente sem custo. Não é necessário inserir dados de cartão de crédito ou assumir qualquer outro tipo de compromisso. 

Queremos que você utilize nossa plataforma durante esses 15 dias e veja os resultados com seus próprios olhos.

Gostou do nosso conteúdo sobre as vantagens do Zapmizer? Continue acompanhando o nosso blog clicando aqui para conferir muito mais novidades do WhatsApp, estratégias e tutoriais para esse aplicativo!

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Stella Caroline

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