WhatsApp GB em empresas: Nunca utilize no seu negócio!

Por Stella Caroline em WhatsApp
WhatsApp GB - Foto ilustrando o tema num fundo verde com a logo do WhatsApp centralizada.

WhatsApp GB em empresas pode ser um perigo. Neste conteúdo vamos mostrar o risco que você está correndo ao ter esse aplicativo e qual a melhor alternativa para seu negócio.

Compartilhe este conteúdo com amigos que possam estar utilizando esse aplicativo ou similares para alertá-los sobre os potenciais riscos envolvidos.

WhatsApp GB em empresas: O que é?

Esse aplicativo é uma versão modificada do WhatsApp comum desenvolvida por terceiros, ou seja, não é uma versão oficial desenvolvida pela Meta. 

Por isso, não é encontrada em lojas de aplicativos oficiais como a Google Play e a Apple Store. 

Portanto, as pessoas que baixam essa versão precisam instalá-la manualmente, geralmente a partir de fontes desconhecidas, como sites ou até mesmo lojas de aplicativos sem muita reputação. 

Você pode estar se perguntando por que as pessoas optaram por baixar essa versão em vez da mais comum. 

A razão principal é que a grande maioria das pessoas utiliza esse aplicativo pelas várias funcionalidades exclusivas que essa versão oferece, muitas das quais não estão disponíveis na versão original.

Quais as funções que esse aplicativo oferece?

Conforme falamos anteriormente, mesmo que esta versão não seja oficial, a grande maioria das pessoas é atraída por ela exatamente por suas funcionalidades. Isso inclui:

  • Ocultar o status online
  • Personalizar a interface do aplicativo
  • Enviar arquivos grandes
  • Utilizar várias contas no mesmo dispositivo
  • Visualizar mensagens apagadas

Como pode perceber, esta versão apresenta muitas vantagens, tantas que um dono de negócio pode sentir-se compelido a baixá-la por curiosidade ou devido a recursos específicos que deseja. 

No entanto, esses benefícios vêm com um custo elevado em termos de segurança e estabilidade do aplicativo.

Isso é especialmente relevante para empresas, uma vez que lidam com dados ainda mais sensíveis e de um maior número de pessoas. 

No próximo tópico, abordaremos mais profundamente os riscos que o aplicativo apresenta para sua empresa.

WhatsApp GB em empresas: Quais são os riscos?

Agora que você entendeu do que se trata o aplicativo, vamos falar de formas mais profundas como sua conta pessoal está vulnerável e como esses riscos podem afetar sua empresa.

O aplicativo não é de código aberto

Aplicativos de código aberto são aqueles cujo código está disponível para que qualquer pessoa possa verificar a presença de vírus, brechas ou perigos. 

Esses aplicativos tendem a ser mais seguros devido à auditoria aberta na internet, literalmente qualquer pessoa com conhecimento pode verificar. 

É verdade que aplicativos como a versão original do WhatsApp são de código fechado, mas são desenvolvidos por empresas que seguem legislações rigorosas sobre o uso dessas informações e possuem credibilidade. 

Porém, o WhatsApp GB é uma versão modificada e não é desenvolvida por uma empresa com a credibilidade de gigantes da tecnologia como a Meta, Google, Apple, entre outras.

Possível exposição de dados

Como os desenvolvedores não permitem a abertura desse código para auditoria e não são uma empresa com forte credibilidade, não há garantia de segurança e privacidade dos dados de uso do WhatsApp GB.

Por exemplo: Imagine que sua empresa envia um contrato para que o cliente assine, será que ninguém mais vai saber o conteúdo desse contrato? Infelizmente, essa é uma possibilidade. 

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Ausência de criptografia P2P

A criptografia P2P é uma das melhores tecnologias já inventadas pelo WhatsApp original, pois garante que apenas o destinatário e o remetente vejam suas conversas. 

Como se trata de um código fechado, não podemos garantir que ninguém está lendo a mensagem e também não sabemos o quão forte é a troca de dados. 

Dessa forma, com a ausência da criptografia, não sabemos o quão fácil é para hackers interceptar as informações e mensagens, possibilitando potenciais ataques cibernéticos. 

É importante deixar claro que não estamos acusando nenhum aplicativo de ser problemático, mas estamos falando de um risco real que qualquer aplicativo sem criptografia pode ter.

Instalar é uma violação em si dos termos de uso do aplicativo original

A Meta deixa claro que instalar uma versão modificada do WhatsApp viola diretamente os termos de uso do aplicativo. 

Ou seja, os usuários identificados usando essas versões modificadas correm o risco de ter suas contas banidas permanentemente. 

Dessa forma, sua empresa terá que comprar um novo número, cadastrá-lo no WhatsApp novamente e informar os clientes sobre esse novo número. 

Entretanto, muitos vão se confundir e a própria mudança pode atrasar a comunicação com os clientes.

Dessa forma, gerando não só um problema no fluxo de trabalho, mas também uma queda na receita mensal. Perceba que não vale a pena correr o risco.

WhatsApp GB em empresas: Qual a melhor versão do WhatsApp para sua empresa?

Para finalizar nosso conteúdo, vamos indicar a melhor versão do WhatsApp para sua empresa. Desenvolvida pela Meta, essa versão possui muitas funcionalidades para o seu negócio.

Conheça o WhatsApp Business

O WhatsApp Business é uma versão desenvolvida pela Meta para pequenas, médias e grandes empresas, pois oferece uma série de recursos que certamente irão te interessar.

  • Perfil comercial com informações de horário de funcionamento, endereço, e-mail e website
  • Catálogo de produtos para mostrar seus produtos e serviços dentro do próprio aplicativo
  • Recebimento de pagamento diretamente no Pix
  • Acesso à API do WhatsApp Business para integrar aos seus sistemas
  • Mensagens pré-formatadas para aumentar a produtividade do atendimento, como os CRMs, por exemplo.

Abrace a estabilidade

Todos nós amamos ter funcionalidades que ninguém mais tem. Afinal, se conseguimos isso, teoricamente temos mais produtividade e conseguimos extrair mais do nosso trabalho. 

Entretanto, quando falamos de uma empresa, recomendamos que você abrace a estabilidade e utilize apenas ferramentas que consigam garantir segurança e inspirar confiabilidade.

Para saber das melhores estratégias e melhores ferramentas, acesse nosso blog. Sempre estamos oferecendo o melhor conteúdo sobre marketing digital para você!

Leia também:

6 Melhores Práticas das Ferramentas do WhatsApp Business!

Stella Caroline

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