Zapmizer: a plataforma ideal para automação e gestão de WhatsApp Marketing
Por Larissa Ferreira em Atendimento![Tela verde com o nome Zapmizer no centro](https://zapmizer.com/blog/wp-content/uploads/2024/07/CAPA-BLOG-POSTGRAIN-10-1170x585.png)
A troca de mensagens instantâneas tem facilitado muito a relação de mercado entre marca e consumidor, principalmente quando o assunto é compra e venda, e o Zapmizer é a plataforma que pode contribuir significativamente para a gestão de ambos os processos dentro da sua empresa.
O WhatsApp foi o agente primordial dessa mudança de mercado. Esse canal de comunicação aproximou os clientes das marcas e quebrou barreiras que os meios tradicionais não conseguiram, como: um contato mais humanizado, segmentado e direto com a audiência.
Proporcione uma experiência diferenciada para o consumidor!
Hoje em dia, o consumidor tem altas expectativas em relação às marcas que consome. Além das informações básicas, o público deseja saber o posicionamento da marca, a confiança que ela transmite e os feedbacks em torno dela, por exemplo.
Nesse contexto, podemos perceber que os consumidores estão cada vez mais exigentes. Por isso, é essencial adaptar seu negócio a essa realidade.
Sendo assim, neste artigo, vamos te mostrar:
- Como automatizar sua estratégia de marketing no WhatsApp;
- O que é o Zapmizer;
- Como a plataforma pode te ajudar na automação do WhatsApp;
- Quais os benefícios do Zapmizer;
- Por que a ferramenta é ideal para o seu negócio.
Como pôde perceber, o artigo está repleto de insights que podem ajudar a alavancar os resultados da sua empresa. Então, continue lendo até o final e descubra todos os detalhes abaixo.
Conheça o Zapmizer
A evolução digital trouxe grandes vantagens para diversos setores. Além da diminuição dos trabalhos manuais, por exemplo, as equipes se tornaram mais eficientes com a interação entre máquinas e pessoas.
Afinal, sistemas inteligentes, agora, tornam os processos mais rápidos e precisos!
Outra adaptação relevante, foi para as empresas que lidam com dados, que tiveram que se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), para garantir a segurança e privacidade do público. Por todo esse contexto, reforçamos o que foi pontuado no início do artigo, é essencial se adaptar à nova realidade tecnológica para aproveitar todas as oportunidades.
O que é?
Com a tecnologia cada vez mais presente no dia a dia das empresas, possibilitando um maior – e melhor – controle da gestão das atividades, simplificação dos processos e otimização dos resultados em planos de vendas e marketing, surge o Zapmizer para fortalecer ainda mais a relação entre marcas e clientes.
O Zapmizer é uma plataforma para gestão de mensagens, automação de respostas e marketing via WhatsApp, pensada para ajudar desde pequenos empreendedores a grandes empresas.
Atualmente, a ferramenta oferece uma solução que eleva a eficiência das suas campanhas e uma visão detalhada, em tempo real, dos principais indicadores sobre sua estratégia de comunicação e venda no WhatsApp.
Como funciona?
Usar chatbot de conversa é uma grande ajuda para aumentar a eficiência operacional do seu negócio e adaptar-se ao comportamento do consumidor. Afinal, ele reduz o tempo de espera e melhora o atendimento, se comparado ao tradicional suporte humano.
Leia também:
Nesse cenário, o Zapmizer entra sendo muito mais que uma plataforma de automação no WhatsApp, já que oferece outros recursos, como:
- Fluxos de conversas personalizadas;
- Envio de mensagens em massa;
- Criação de equipe um único número do WhatsApp e muito mais!
Por exemplo, outra ferramenta do Zapmizer que é uma mão na roda, principalmente para os profissionais de marketing e venda, é o monitoramento detalhado de campanhas no WhatsApp com dados que mostram, em tempo real, se a estratégia está funcionando ou não.
Por exemplo:
Você consegue visualizar todo o andamento de envio da campanha, desde o tempo de envio, até quantas mensagens foram entregues, quantas foram lidas, e quantas respostas foram recebidas.
![Tela de insights do Zapmizer, mostrando o desempenho da campanha criada na ferramenta.](https://zapmizer.com/blog/wp-content/uploads/2024/07/Captura-de-tela-2024-07-12-122445-1-1024x730.png)
Print do painel de Insights do Zapmizer
![Tela de insights do Zapmizer, mostrando o desempenho da campanha criada na ferramenta.](https://zapmizer.com/blog/wp-content/uploads/2024/07/Captura-de-tela-2024-07-12-124842-1024x727.png)
Como pôde observar, é uma solução eficaz que atende a diversas necessidades, seja no segmento alimentício, da saúde, farmácias ou outros negócios que querem melhorar seu desempenho e fortalecer a relação com os clientes.
Benefícios do uso da ferramenta na automação de campanha e venda no WhatsApp
Hoje, gerenciar leads, principalmente num canal tão ágil como o WhatsApp, é fundamental para qualquer empresa.
Por isso, uma plataforma de automação pode ser poderosa dentro do seu negócio, já que permite criar e enviar mensagens personalizadas, otimizando a conexão da audiência com a marca, consequentemente, aumentando as chances de conversão.
Então, ao investir em um chatbot, você reduz o tempo – e custo – de atendimento ao cliente, já que ele soluciona a dúvida do cliente, em poucos minutos e de forma automatizada, garantindo que os usuários tenham seus problemas resolvidos rapidamente, deixando uma boa impressão e aumentando a chance de fidelização.
A coleta e o gerenciamento de dados também são benefícios importantes!
Contra fatos, não há argumentos, certo? Então, transformar essas informações em insights valiosos, pode ser muito promissor para expandir seu alcance, já que a satisfação dos clientes, torna seus produtos – e serviços – mais atraentes para potenciais e futuros consumidores.
Hoje, as pessoas compartilham suas experiências nas redes sociais, influenciando e sendo influenciadas nas decisões de compra. Assim, quanto melhor a qualidade do seu serviço, maiores as chances de uma repercussão positiva nos canais digitais.
Por que o Zapmizer é a ferramenta ideal para sua empresa?
Além dos benefícios mencionados anteriormente, o Zapmizer dispõe de outros recursos que tornam seu ambiente mais produtivo e inovador.
Por exemplo, a criação de campanhas personalizadas, validação de números ativos, painel de atendimento e muito mais.
Dentro de um cenário real do uso da plataforma, a Ana Paula, empresária no ramo de restaurantes, utiliza o Zapmizer para disparar campanhas, visando aumentar as reservas em dias que o movimento é mais baixo no estabelecimento.
DEPOIMENTO:
“Nosso restaurante aumentou as reservas em dias de menor movimento graças às campanhas via Whatsapp que disparamos pelo Zapmizer.”
Leia também:
- Campanhas para WhatsApp Marketing: 10 ideias para o seu negócio;
- Experiência do cliente: Melhores estratégias para encantar e fidelizar seu público!
- Personalização de mensagens automáticas: como e por que fazer?
Transforme sua estratégia de marketing no WhatsApp
Ao longo deste artigo, vimos o quanto o Zapmizer é uma excelente solução para melhorar a taxa de conversão do seu negócio e otimizar processos.
Portanto, focar na automação do whatsapp é investir em ser relevante como marca dentro de um mercado altamente competitivo.
Além de automatizar tarefas repetitivas, o Zapmizer otimiza a gestão de vendas, permite a padronização de processos e segmenta os clientes para um atendimento mais eficiente.
Assim, fica o convite para você: teste agora! E, se ficou com alguma dúvida, entre em contato conosco para saber mais.
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Outros conteúdos ricos:
- Negociação Estratégica: 10 técnicas infalíveis para converter seus leads;
- Relacionamento com o cliente: a importância do trabalho integrado de marketing e vendas;
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