Como colocar biometria no WhatsApp Business?
Por Stella em Segurança e Privacidade
Como colocar biometria no WhatsApp Business? Neste conteúdo, vamos mostrar o passo a passo de como ativar esse recurso.
Primeiramente, explicaremos por que a biometria é tão comum nos dias de hoje e sua importância. Em seguida, ensinaremos como ativá-la e, por fim, apresentaremos outras formas de proteger sua conta.
Nosso conteúdo está repleto de informações, mas é fundamental que você leia até o final para não perder nenhum detalhe.
Como colocar biometria no WhatsApp Business: Por que a biometria é importante?
Como colocar biometria no WhatsApp Business? Essa é uma pergunta muito importante, mas antes, precisamos entender por que a biometria é tão essencial.
A biometria é uma autenticação baseada em características únicas do corpo humano, geralmente utilizando a impressão digital ou o reconhecimento facial. Ou seja, ao registrar sua impressão digital, por exemplo, apenas você poderá usar esse recurso.
Dessa forma, a biometria impede que pessoas não autorizadas acessem suas conversas, o que é fundamental para as empresas. Afinal, seja no ambiente corporativo ou em um negócio local, segurança é essencial.
O WhatsApp é a principal forma de comunicação da sua empresa com o cliente. Com isso em mente, pessoas não autorizadas podem criar problemas caso tenham acesso a essa ferramenta de comunicação, como:
- Mandar mensagens fora do tom da sua empresa ou do que o cliente espera.
- Trocar informações da sua empresa, criando um ambiente de constrangimento.
- Acessar os contatos e, com isso, as informações dos seus clientes.
Em resumo, qualquer camada de segurança oferece mais proteção para sua empresa. A biometria é uma das melhores formas de garantir essa segurança, por isso, recomendamos que você a utilize.
Como colocar biometria no WhatsApp Business?
Agora que você entendeu a importância desse recurso, vamos mostrar como ativá-lo na sua conta do WhatsApp Business.
- Abra o aplicativo do WhatsApp Business.
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito e, em seguida, selecione “Configurações”.
- Escolha a opção “Privacidade” e, depois, “Bloqueio de aplicativo” ou “Bloqueio de tela”.
- Selecione a opção “Bloqueio com biometria” e use seu dedo para confirmar.
Recomendamos que ative o bloqueio automático imediatamente. Dessa forma, assim que a tela do seu celular for bloqueada, será necessário desbloqueá-la novamente para acessar o aplicativo.
No entanto, tudo depende do seu uso do WhatsApp Business. Para maximizar a segurança, sugerimos que escolha essa opção.
Como colocar biometria no WhatsApp Business: Quais são as outras formas de proteger sua conta?
Agora que você aprendeu como ativar o recurso no WhatsApp Business da sua empresa, vamos mostrar outras formas de proteger sua conta.
Autenticação em Duas Etapas
A autenticação em duas etapas é uma das melhores formas de proteger sua conta, pois funciona como uma senha adicional. Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança ao exigir um código PIN para ser inserido.
O código possui 6 dígitos e sempre será solicitado antes de acessar sua conta pela primeira vez. É uma forma muito eficaz e simples de garantir a segurança. Para ativar a autenticação em duas etapas, siga os passos abaixo:
- Abra o WhatsApp Business.
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito e escolha a opção “Configurações”.
- Em seguida, vá até “Conta” e, por fim, clique em “Verificação em duas etapas”.
- Toque em “Ativar” e crie um PIN de seis dígitos.
- Por fim, adicione um e-mail de recuperação, caso esqueça sua senha ou deseje mudar seu PIN no futuro.
Recomendamos que utilize apenas o e-mail de recuperação da sua empresa. Afinal, esse e-mail está totalmente sob seu controle.
Proteção Contra Phishing
O phishing é uma prática comum entre os golpistas, que tentam enganar colaboradores e empreendedores.
Essa prática envolve o roubo de informações bancárias e pessoais para obter acesso às suas contas.
O phishing pode ser realizado por golpistas que se passam por empresas ou por meio de links fraudulentos, que, ao serem clicados, roubam todas as suas informações.
Como o phishing é cada vez mais comum devido ao nosso ambiente cada vez mais conectado, é fundamental que você siga as seguintes práticas:
- Evite clicar em links de contatos desconhecidos ou suspeitos.
- Nunca compartilhe suas informações pessoais com contatos desconhecidos.
- Confirme ações de empresas e órgãos através de canais oficiais, interrompendo a tentativa de contato e enviando mensagens para confirmar e garantir a legitimidade.
Utilização de Ferramentas de Gestão de Conversas
A ferramenta de gestão de conversas é uma opção muito interessante para proteger sua conta. Os CRMs (Ferramentas de Gestão de Relacionamento com o Cliente) ajudam a organizar e gerenciar as interações com seus clientes de forma mais eficiente.
Dentre os diversos CRMs disponíveis no mercado, o Zapmizer é o mais poderoso e seguro para o WhatsApp.
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- Controle de usuários para configurar exatamente o acesso que os membros da sua equipe terão, reduzindo significativamente as possíveis brechas de segurança.
- Atualizações constantes para tornar nossa plataforma cada vez melhor e mais segura. Assim, você sempre terá acesso aos últimos recursos desenvolvidos pela nossa equipe e às tecnologias mais avançadas disponíveis no mercado.
- Criptografia avançada para garantir a máxima segurança dos dados armazenados, diminuindo ainda mais a possibilidade e o impacto de ataques.
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