Guia de Atendimento no WhatsApp: Como preparar uma simulação?
O atendimento no WhatsApp sempre deve melhorar, não é verdade? A única forma de aprimorar de verdade é utilizar simulações, que visam recriar situações reais e treinar os colaboradores. Por...
Como lidar com os diferentes perfis de clientes no WhatsApp?
Já ouviu falar sobre as categorias de clientes segundo Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing? Com isso em mente, entender os diferentes perfis de clientes é essencial para...
A importância do Marketing de Voz no Atendimento ao Cliente via WhatsApp
O atendimento ao cliente é uma das peças fundamentais para o sucesso de qualquer empresa, especialmente em um cenário tão competitivo e dinâmico quanto o atual. E quando falamos em...
O WhatsApp Web Business: Já existe? Descubra aqui!
WhatsApp Web Business poderia ser uma ferramenta sensacional, mas já podemos afirmar desde o início que não existe uma versão nativa para negócios. Neste conteúdo, vamos mostrar os motivos pelos...
Whatsapp Web: Vale a pena para sua empresa?
WhatsApp Web é uma ferramenta perfeita para o usuário comum, mas está longe de ser voltada para os negócios. Neste conteúdo, vamos mostrar que não vale a pena utilizar a...
Transcrição de áudio para o Whatsapp: Conheça a nova função do Zapmizer!
Imagine o sonho realizado para aqueles que não gostam de receber áudios no WhatsApp: se houvesse uma maneira prática de transcrever em texto tudo o que está sendo falado em...
Marketing Conversacional no WhatsApp: Como ele pode transformar suas vendas?
Se você ainda não sabe como o marketing conversacional no WhatsApp pode transformar suas vendas, este blog é para você! Nos dias de hoje, o marketing conversacional se destaca como...
12 Cuidados importantes ao enviar mensagens automáticas no WhatsApp
No cenário atual, utilizar mensagens automáticas no WhatsApp para clientes pode ser um grande trunfo, especialmente porque o aplicativo se consolidou como uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas...
Confira modelos de descrições gratuitas para grupos no WhatsApp [Exemplos Prontos]
Nos dias de hoje, o WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para a comunicação, especialmente em grupos que reúnem amigos, familiares e colegas de trabalho. No entanto, um aspecto muitas...
Conheça as Principais Métricas do WhatsApp [2024]
Dentro de um cenário onde a comunicação instantânea é fundamental para o sucesso dos negócios, as métricas do WhatsApp têm se destacado como uma ferramenta essencial para empresas que desejam...