Catálogo WhatsApp Business para o Natal: Como criar?

Por Stella em WhatsApp Business
Catálogo WhatsApp Business para o Natal - A imagem que ilustra o tema tem um homem sentado mexendo no celular e de fundo uma sala com decoração natalina.

Catálogo do WhatsApp Business para o Natal é uma das estratégias que sua empresa deve adotar nesta data. 

Neste conteúdo, vamos mostrar o que é, o que deve conter em seu catálogo e como criar, incorporando esses elementos. Como você pode ver, nosso conteúdo está repleto de informações e, portanto, é fundamental que você leia até o final.

Catálogo WhatsApp Business para o Natal: O que é?

O Catálogo do WhatsApp Business para o Natal é uma ferramenta muito poderosa para engajar os clientes e incentivar as compras no seu negócio. 

Ele não só organiza os principais produtos de forma acessível e eficiente, mas também torna o processo automatizado, permitindo que o cliente visualize e compre com apenas dois cliques. Com a chegada do Natal, é possível torná-lo temático para a data.

A ideia aqui é aproveitar toda a eficiência que o catálogo oferece à sua empresa, tornando-o também mais atrativo. 

Pense da seguinte forma: o Natal é um momento de troca de presentes, o que faz a demanda de muitas indústrias aumentar, não é verdade? Trata-se de uma tendência.

Quando o seu negócio adapta o catálogo para entrar no espírito natalino, o cliente consegue reconhecer e se interessar mais. Afinal, é uma tendência do momento que cria um senso de urgência.

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Catálogo WhatsApp Business para o Natal: O que deve ter?

Agora que você entendeu o que é o catálogo, vamos apresentar os três elementos indispensáveis que devem estar presentes nele.

Produtos personalizados

O Natal é uma época especial, afinal, acontece apenas no final do ano, e seus produtos devem seguir essa tendência. Produtos personalizados ou edições limitadas com embalagens temáticas são fundamentais para fortalecer a estratégia.

Pense da seguinte maneira: no Natal, todos os negócios estão competindo, especialmente no setor de varejo. Portanto, os produtos personalizados são uma forma de atrair atenção e se destacar, mesmo em meio à grande competição.

Se o seu negócio oferece serviços ou se os produtos não podem ser personalizados, personalize a foto do produto. Adicione um tema natalino, pois isso já é suficiente para dar destaque ao que está sendo oferecido.

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Descrições que fazem referência ao natal

As descrições dos produtos são uma parte crucial do catálogo, pois elas destacam os benefícios que o cliente terá, mas o lead já sente. É como quando você vê a descrição de um prato no restaurante antes de pedir: você já fica com água na boca.

No entanto, esse efeito pode ser causado por praticamente qualquer produto. O que você deve fazer é descrever o produto, focando nas qualidades, ao mesmo tempo em que mostra a importância de adquiri-lo no Natal.

Inclua situações que geralmente ocorrem nessa época do ano para reforçar a relevância de adquirir o produto, motivando o cliente a realizar a compra.

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Gatilho mental da escassez

O gatilho mental da escassez é um dos mais importantes, pois, durante o Natal, a urgência é definitiva. 

Quando uma pessoa vê que um produto pode acabar a qualquer momento, é quase instintivo realizar a compra. Dessa forma, recomendamos que, no título, você inclua algumas frases específicas, como:

  • “Estoque limitado”
  • “Poucas unidades”
  • “Promoção disponível até 24 de dezembro”
  • “Últimas unidades”

Adicionar um título ao lado do nome do produto torna a oferta quase irresistível. No entanto, é fundamental seguir as outras dicas que mencionamos anteriormente. Afinal, esses são os elementos que precisam estar no catálogo do WhatsApp Business para o Natal.

No caso de promoções e ofertas, é essencial ser fiel à sua palavra e cumprir as condições quando a data chegar. Isso é importante para manter a confiança do cliente em relação ao seu negócio.

Clique aqui e confira nosso conteúdo sobre 7 gatilhos mentais para WhatsApp, aqui mostramos as melhores estratégias para utilizá-los e impulsionar suas vendas

Catálogo WhatsApp Business para o Natal: Como criar?

Agora que você entendeu todos os elementos fundamentais para incluir no seu catálogo, vamos colocar a mão na massa e começar a criar:

  1. Acesse o app WhatsApp Business e clique nos três pontinhos no canto superior direito.
  2. Vá em “Configurações”, na última opção do menu suspenso que aparecerá. Em seguida, clique em “Ferramentas de negócios” e procure a opção “Catálogo”.
  3. Adicione o produto ou serviço que fará parte do grupo ou item criado para o tema. Em seguida, preencha as informações solicitadas, como nome, descrição, preço e imagem.
  4. Repita o processo até concluir a inclusão de todos os produtos temáticos.
  5. Por fim, não se esqueça de divulgar o catálogo em uma campanha de mensagens para todos os contatos e até mesmo fora do WhatsApp, especialmente se sua empresa adotar uma estratégia multicanal.

Para divulgar o seu catálogo nesta data, recomendamos que utilize as campanhas do Zapmizer. 

Leia também:

Natal: Como o Linklist pode ajudar na festa?

Como campanhas pode ajudar na divulgação do catálogo WhatsApp Business para o Natal?

São campanhas onde a mesma mensagem é enviada para os leads que seu negócio possui, facilitando muito o processo de atendimento. Para começar a criar suas próprias campanhas, siga o passo a passo abaixo:

  1. Entre na sua conta do Zapmizer clicando aqui.
  2. Clique na opção “Campanhas” no menu do canto superior esquerdo. Em seguida, clique no botão “Criar campanha” no meio da tela.
  3. Escolha as contas cadastradas para enviar a campanha. Defina os contatos que receberão a mensagem e, em seguida, escreva o conteúdo da mensagem de Natal.
  4. Escolha a data de início, a velocidade de envio e o horário em que a campanha será executada. Não se esqueça de revisar as informações colocadas e salvar a campanha.

Você pode criar uma conta gratuita sem precisar fornecer o cartão de crédito. Após o período de teste, por apenas R$97,00 por mês, você terá acesso a todos os recursos.

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Stella

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