Saiba como criar telemensagens para o WhatsApp

Telemensagens para o WhatsApp são uma solução prática e eficaz que permite enviar mensagens de voz pré-gravadas de maneira rápida e simples. Imagine a seguinte situação: 

• É o aniversário de um amigo querido, e você gostaria de enviar uma mensagem especial, mas a rotina corrida não permite que você grave um áudio ou escreva um texto personalizado. É aí que as telemensagens se tornam especialmente úteis.

Nos últimos anos, consequentemente, com a popularização do WhatsApp como um dos principais meios de comunicação, tanto para interações pessoais quanto profissionais, surgiu, portanto, a necessidade de otimizar essa comunicação.

As empresas, por sua vez, perceberam que poderiam usar telemensagens para se conectar de forma mais significativa com seus clientes, automatizando, assim, o envio de mensagens em momentos importantes, como aniversários, promoções e lembretes de serviços.

Neste artigo, exploraremos, portanto, como as telemensagens para o WhatsApp se tornaram uma ferramenta essencial para o engajamento e fidelização de clientes.

Além disso, detalharemos suas principais vantagens e apresentaremos exemplos práticos de como implementá-las. Também, discutiremos como essa abordagem pode humanizar a comunicação, tornando-a mais calorosa e envolvente, mesmo em um mundo cada vez mais digital.

Continue a leitura até o final! 

Telemensagens para o WhatsApp: O que é? 

Telemensagens para o WhatsApp são, basicamente, mensagens de voz pré-gravadas que podem ser enviadas automaticamente para os contatos ou grupos na plataforma.

Nesse sentido, essas mensagens são frequentemente utilizadas por empresas para comunicação com clientes, por exemplo, em aniversários, promoções, lembretes ou mensagens de agradecimento.

Além disso, o envio de telemensagens via WhatsApp pode ser feito por meio de ferramentas e plataformas que oferecem essa funcionalidade, o que permite que as empresas personalizem suas mensagens e alcancem um público maior de maneira prática e eficaz.

Dessa forma, essa abordagem ajuda a humanizar a comunicação, tornando-a mais calorosa e envolvente.

Por que usar telemensagens no WhatsApp?

A necessidade de usar telemensagens no WhatsApp surgiu, principalmente, da crescente demanda por comunicação rápida e eficaz entre empresas e clientes.

Além disso, com o aumento do uso de aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, as empresas perceberam que a plataforma poderia ser uma maneira eficaz de se conectar com seu público de forma mais pessoal e imediata.

Outro motivo, é que a busca por automação na comunicação também contribuiu para o surgimento das telemensagens. Dessa forma, as empresas queriam soluções que permitissem o envio de mensagens personalizadas em massa, economizando tempo e recursos, enquanto mantinham um toque humano na interação.

Por fim, isso é especialmente útil em momentos de alta demanda, como datas comemorativas, promoções ou lembretes de compromissos.

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Assim, as telemensagens se tornaram uma ferramenta valiosa para engajamento, fidelização de clientes e promoção de serviços, adaptando-se às necessidades do mercado e aproveitando o potencial das plataformas de mensagens. 

Como Criar Telemensagens: Passo a Passo!

Para criar telemensagens para o WhatsApp é importante seguir alguns passos simples que garantirão que as mensagens sejam claras, envolventes e personalizadas. Confira agora um processo prático para implementar o recurso na comunicação da sua marca:

1. Escolha uma Plataforma: Primeiramente, selecione uma plataforma de automação que ofereça a funcionalidade de envio de mensagens de voz pré-gravadas, como um chatbot ou software específico.
   
2. Grave a Mensagem: Em seguida, grave a mensagem de voz desejada, garantindo que ela seja clara e envolvente.
   
3. Faça o Upload: Depois, faça o upload do arquivo de áudio na plataforma que você escolheu.
   
4. Defina as Condições de Envio: Estabeleça as condições para o envio, como datas comemorativas ou gatilhos de interação.
   
5. Personalize a mensagem: Por fim, personalize a mensagem com o nome do destinatário, se possível, e agende o envio.

DICA BÔNUS: 

O Zapmizer é uma ferramenta que oferece a possibilidade de enviar mensagens de voz ou áudio personalizados dentro de suas campanhas no WhatsApp. Além disso, o usuário pode aproveitar esse recurso para realizar o disparo de telemensagens com descontos, ofertas exclusivas e promoções.

Dessa forma, você impacta seu público de maneira mais personalizada, tornando a comunicação mais atraente e eficaz. Para começar, é possível testar a ferramenta gratuitamente por 15 dias, permitindo que você explore todas as funcionalidades sem compromisso. Teste agora! 

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É vantajoso utilizar as telemensagens no WhatsApp? 

Sim, com certeza, há muitas vantagens em usar telemensagens no WhatsApp, por exemplo:

1. Comunicação Personalizada: As telemensagens permitem que você envie mensagens de voz personalizadas, o que torna a comunicação mais calorosa e próxima, ajudando a construir um relacionamento melhor com os clientes.
   
2. Eficiência e Automação: Com o uso de ferramentas de automação, você pode enviar mensagens em massa de forma eficiente, economizando tempo e esforço.
   
3. Mais Engajamento: Mensagens de voz costumam ter uma taxa de abertura maior do que textos, pois são percebidas como mais pessoais e autênticas, aumentando as chances de interação.
   
4. Formato Flexível: Você pode usar telemensagens de várias formas, como: aniversários, lembretes, promoções e atualizações, permitindo construir uma comunicação diversificada.
   
5. Facilidade de Uso: A gravação e o envio de telemensagens são processos simples e diretos, tornando essa estratégia acessível mesmo para quem não tem experiência com o aplicativo do WhatsApp.
   
6. Emocional: As mensagens de voz têm um impacto emocional maior, tornando as informações mais memoráveis para os destinatários.
   
7. Alcançar Novos Públicos: Ao oferecer promoções ou descontos através de telemensagens, você pode atrair novos clientes e fidelizar os existentes, aumentando sua base de clientes. 

5 Modelos Prontos de Telemensagens para o WhatsApp

Agora que você já sabe, de forma mais detalhada, o que são as telemensagens para o WhatsApp e como pode utilizá-las, é hora de conferir alguns exemplos e aplicar essa estratégia na comunicação da sua marca.

Além disso, é importante lembrar que as telemensagens são gravadas. Portanto, busque aplicar o tom de voz da sua empresa de maneira amigável, para que a comunicação seja fluida e não pareça ensaiada. Transmita o máximo de verdade e personalidade na mensagem, pois isso ajudará a gerar identificação e, consequentemente, fará com que o cliente engaje ainda mais com sua marca.

Exemplos: 

1. Mensagem de Aniversário

“Olá, [Nome]! Hoje é um dia muito especial e queremos celebrar com você! Feliz Aniversário! Para tornar seu dia ainda melhor, aqui está um desconto exclusivo de 20% na sua próxima compra. Use o código ANIVER20. Aproveite e tenha um dia incrível!”

2. Lembrete de Promoção

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3. Agradecimento pela Compra

“Olá, [Nome]! Agradecemos por escolher a [Nome da Marca]! Seu pedido #[Número do Pedido] foi enviado e está a caminho. Fique atento(a) para mais novidades e promoções exclusivas. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!”

4. Atualização de Serviços

“Olá, [Nome]! Temos uma novidade incrível para você! A partir de agora, oferecemos [novo serviço/produto]. Venha conferir e aproveite um desconto especial de 15% na sua primeira utilização! Para mais informações, responda esta mensagem. Estamos ansiosos para vê-lo(a)!”

5. Mensagem de Reengajamento

“Olá, [Nome]! Sentimos sua falta! Que tal dar uma olhadinha nas nossas novidades? Para você voltar com tudo, estamos oferecendo 10% de desconto na sua próxima compra. Use o código VOLTA10 até [data]. Esperamos você!”

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