{"id":673,"date":"2024-09-27T16:09:04","date_gmt":"2024-09-27T19:09:04","guid":{"rendered":"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/?p=673"},"modified":"2024-09-27T16:09:04","modified_gmt":"2024-09-27T19:09:04","slug":"mensagem-de-saudacao-para-barbearias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/atendimento\/mensagem-de-saudacao-para-barbearias\/","title":{"rendered":"Mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias: Modelos Prontos"},"content":{"rendered":"\n<p>A mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias \u00e9, sem d\u00favida, fundamental para o chatbot da sua empresa. Neste conte\u00fado, vamos apresentar o passo a passo necess\u00e1rio. No entanto, antes de prosseguir, recomendamos que voc\u00ea confira um conte\u00fado anterior que j\u00e1 publicamos.<\/p>\n\n\n\n<p>No artigo intitulado &#8220;<a href=\"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/inteligencia-artificial\/chatbot-no-whatsapp\/\">Chatbot no WhatsApp: Vale a pena para o seu neg\u00f3cio?<\/a>&#8220;, explicamos detalhadamente como esse recurso funciona e por que ele \u00e9 crucial para automatizar seu neg\u00f3cio. Portanto, clique no t\u00edtulo para acessar esse conte\u00fado e, em seguida, retorne aqui para concluir a leitura.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste material, iremos mostrar exatamente os tr\u00eas elementos fundamentais para a sua mensagem. Al\u00e9m disso, forneceremos um modelo pronto para que seu neg\u00f3cio possa come\u00e7ar a utilizar imediatamente. Por fim, abordaremos como automatizar esse processo com a melhor plataforma para WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias: O que precisa ter na sua mensagem no WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o \u00e9, essencialmente, a primeira resposta que seu neg\u00f3cio envia ao cliente ap\u00f3s ele enviar a primeira mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando que estamos focando no setor de barbearia, vamos, portanto, mostrar tr\u00eas aspectos fundamentais que devem ser inclu\u00eddos na sua mensagem de sauda\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Tom amig\u00e1vel e, em muitos casos, descontra\u00eddo<\/li>\n\n\n\n<li>Explica\u00e7\u00e3o sobre os servi\u00e7os<\/li>\n\n\n\n<li>Op\u00e7\u00f5es para que o cliente escolha<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que significa cada uma dessas op\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O tom amig\u00e1vel e, em muitos casos, descontra\u00eddo \u00e9 fundamental para tornar a experi\u00eancia do cliente calorosa desde o primeiro segundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, voc\u00ea, como barbeiro, sabe que o que faz o cliente ir cortar o cabelo toda semana \u00e9 a experi\u00eancia; muitas vezes, n\u00e3o se trata apenas da habilidade t\u00e9cnica em si.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, se, desde o primeiro momento, o cliente perceber que seu neg\u00f3cio \u00e9 receptivo, ele j\u00e1 come\u00e7ar\u00e1 a sentir uma sensa\u00e7\u00e3o de proximidade. Como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><em>Ol\u00e1, [Nome do Cliente]! Tudo bem? Seja bem-vindo \u00e0 [Nome da Barbearia]! Meu nome \u00e9 [Seu Nome] e espero atend\u00ea-lo logo.<\/em><br><\/li>\n\n\n\n<li><em>Bom dia\/Boa tarde\/Boa noite, [Nome do Cliente]! Tudo bem? Seja bem-vindo \u00e0 [Nome da Barbearia]! Meu nome \u00e9 [Seu Nome] e espero atend\u00ea-lo em breve.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A explica\u00e7\u00e3o sobre os servi\u00e7os \u00e9 importante para que o cliente entenda, de forma clara, o que seu neg\u00f3cio oferece. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ser muito espec\u00edfico nessa parte da resposta, apenas deixe claro o que ele pode encontrar. Como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><em>Aqui na [Nome da Barbearia], oferecemos cortes modernos, cortes tradicionais, tratamentos de barba e cabelo, corte de barbas e combos semanais para voc\u00ea.<br><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Aqui na [Nome da Barbearia], voc\u00ea vai encontrar os cortes que est\u00e3o na moda, como o [Exemplo de corte mais pedido], ou os cortes que s\u00e3o perfeitos para todos os homens, como o [Exemplo de corte mais pedido]. Tamb\u00e9m oferecemos cortes de barbas e tratamentos para barba e cabelo, al\u00e9m de combos \u00fanicos para voc\u00ea sempre ficar alinhado.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por fim, como se trata de um chatbot, o cliente precisa ter algumas op\u00e7\u00f5es para saber exatamente o que deve fazer para prosseguir com o atendimento. Algumas op\u00e7\u00f5es interessantes para incluir poderiam ser:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Digite 1 para agendar um hor\u00e1rio.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Digite 2 para saber mais sobre nossos cortes de cabelo.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Para falar com um atendente, digite 3.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias: <em>Veja nosso modelo pronto!<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entendeu os aspectos mais importantes para sua mensagem de resposta ao cliente, vamos mostrar um modelo pronto para voc\u00ea come\u00e7ar a utilizar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, lembre-se de fazer algumas modifica\u00e7\u00f5es para adaptar melhor ao seu neg\u00f3cio. Vamos mostrar os locais que voc\u00ea deve modificar entre colchetes, assim como falamos anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\ud83d\udc87 Ol\u00e1, [Nome do Cliente]! Tudo bem? Seja bem-vindo \u00e0 [Nome da Barbearia]! Meu nome \u00e9 [Seu Nome] e espero atend\u00ea-lo logo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\ude09 Aproveite nossas promo\u00e7\u00f5es que s\u00f3 valem para esta semana:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc88 No primeiro corte de cabelo, voc\u00ea tem [Porcentagem de desconto]% de desconto.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc88 Pacote de tratamento para barbas a partir de R$[valor].&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcc5 Agende seu hor\u00e1rio agora, seguindo as op\u00e7\u00f5es abaixo:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>1\ufe0f\u20e3 Digite &#8220;1&#8221; para marcar um hor\u00e1rio.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2\ufe0f\u20e3 Digite &#8220;2&#8221; para saber mais sobre nossos servi\u00e7os.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3\ufe0f\u20e3 Digite &#8220;3&#8221; para falar com um atendente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd Estamos localizados em [Endere\u00e7o] e funcionando de [Hor\u00e1rio de funcionamento]. Se desejar ver mais do nosso trabalho, visite nosso Instagram [Link do Instagram].\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias: <em>Como configurar no Zapmizer?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode criar uma mensagem de sauda\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica para sua barbearia com o Zapmizer, nossa plataforma de CRM focada no WhatsApp. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol>\n<li>Crie uma conta no Zapmizer <a href=\"https:\/\/zapmizer.com\/login\">clicando aqui<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Insira o n\u00famero que voc\u00ea utiliza para o atendimento da sua barbearia.<\/li>\n\n\n\n<li>Entre na sua conta comercial com o QR Code, seguindo o mesmo processo do WhatsApp Web.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique na op\u00e7\u00e3o &#8220;Fluxos&#8221; no canto superior esquerdo. Em seguida, clique em &#8220;Novo fluxo&#8221; e selecione a op\u00e7\u00e3o &#8220;Chatbot&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique no quadrado &#8220;Gatilho&#8221;, escolha o tipo de gatilho &#8220;Mensagem recebida&#8221; e o crit\u00e9rio da mensagem como &#8220;Qualquer coisa&#8221;, e clique em &#8220;Aplicar&#8221;.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Com o gatilho adicionado, \u00e9 hora de configurar a mensagem: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ol>\n<li>Clique na op\u00e7\u00e3o &#8220;Texto&#8221; no menu \u00e0 esquerda da sua tela. Clique em &#8220;Adicionar mensagem&#8221; na aba que apareceu no fluxograma. Em seguida, escreva a mensagem de sauda\u00e7\u00e3o ou copie o modelo acima.<\/li>\n\n\n\n<li>Em seguida, passe o mouse sobre o lado direito do quadrado &#8220;Gatilho&#8221; at\u00e9 aparecer um &#8220;+&#8221; azul. Clique e segure sobre ele e arraste a linha at\u00e9 o ret\u00e2ngulo da mensagem de sauda\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Escolha a resposta que o cliente deve ter; para isso, clique na op\u00e7\u00e3o &#8220;Texto&#8221; no menu \u00e0 esquerda da sua tela. Clique em &#8220;Adicionar mensagem&#8221; na aba que apareceu no fluxograma e escreva a mensagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Conecte a mensagem de sauda\u00e7\u00e3o com a resposta da segunda mensagem que configuramos, passando o mouse sobre &#8220;Pr\u00f3ximo passo&#8221; da mensagem de sauda\u00e7\u00e3o at\u00e9 aparecer um &#8220;+&#8221; azul. Clique e segure sobre ele e arraste a linha at\u00e9 a mensagem de resposta.<\/li>\n\n\n\n<li>Perceba que h\u00e1 um s\u00edmbolo de avan\u00e7ar quando conectamos a mensagem de sauda\u00e7\u00e3o e a mensagem de resposta. Clique sobre o s\u00edmbolo e escolha a condi\u00e7\u00e3o de &#8220;Resposta&#8221;; selecione a op\u00e7\u00e3o &#8220;For exatamente&#8221; e escreva o n\u00famero definido para aquela mensagem.<\/li>\n\n\n\n<li>Fa\u00e7a esse mesmo processo para todas as respostas que voc\u00ea configurou anteriormente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se gostou desse conte\u00fado n\u00e3o esque\u00e7a de acessar o nosso <a href=\"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/\">blog clicando aqui<\/a>.Aqui n\u00f3s sempre mostramos as melhores estrat\u00e9gias para se utilizar no WhatsApp, guias e dicas pr\u00e1ticas para sua empresa ter mais clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/zapmizer.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-1024x307.png\" alt=\"Banner de divulga\u00e7\u00e3o do Zapmizer, uma ferramenta online de gest\u00e3o do WhatsApp e atendimento ao cliente.\" class=\"wp-image-470\" srcset=\"https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-1024x307.png 1024w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-300x90.png 300w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-768x230.png 768w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-1536x461.png 1536w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-1170x351.png 1170w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios-580x174.png 580w, https:\/\/zapmizer.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ANUNCIO-ZAP-Envie-mensagens-no-WhatsApp-nos-melhores-dias-e-horarios.png 1921w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.linklist.bio\/ferramentas-para-o-seu-negocio\/\">Ferramentas para o seu neg\u00f3cio: Quais as melhores?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A mensagem de sauda\u00e7\u00e3o para barbearias \u00e9, sem d\u00favida, fundamental para o chatbot da sua empresa. 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