4 passos para você agendar mensagens de forma prática e rápida

Por Stella Caroline em Zapmizer
agendar mensagens - imagem ilustrando o tema do artigo com uma mulher jovem, branca, de cabelos liso no tom castanho claro, vestindo uma blusa amarela e calça jeans. Ela está sentada no chão de uma sala de estar que aparece de fundo.

Agendar mensagens no WhatsApp é a estratégia ideal para otimizar o tempo e atingir amplamente o público numa campanha de marketing.

Além disso, listas de transmissão, criação de grupos e até o tradicional ‘envio um por um’ são algumas das formas utilizadas para distribuição de mensagens em massa.

No entanto, elas possuem alguns contras, como: envio incorreto da mensagem, rejeição do público e o gasto de tempo para realizar os disparos.

Portanto, ao optar por agendar as mensagens, você pode minimizar esses problemas e alcançar melhores resultados.

agendar mensagens - ilustração das telas do WhatsApp. Tela um é o painel onde ficam todas as conversas do usuário, ao lado, uma janela de conversa com uma pessoa específica e a última tela exibindo aba de recursos e ferramentas dentro do app.

Utilizar uma ferramenta como Zapmizer pode transformar a maneira como você se conecta com seus clientes, garantindo que suas mensagens cheguem no momento perfeito.

Além disso, isso te poupa esforço e dor de cabeça. Dessa forma, ao adotar essa ferramenta, você pode melhorar significativamente a eficácia da sua comunicação e otimizar o seu tempo.

Banner de divulgação do Zapmizer, uma ferramenta de gestão do WhatsApp online. A imagem tem um fundo preto em destaque com linhas verdes na composição e, textos dentro de um balão verde, onde tem escrito "Você não precisa passar 24h online". E, no balão roxo, tem escrito "Você precisa do Zapmizer. Teste já!".

Agendar Mensagens: Veja como o Zapmizer pode te ajudar!

O Zapmizer é uma ferramenta de automação de mensagens no WhatsApp. Isso inclui toda a gestão do envio, como: agendamento, personalização e mensuração das mensagens.

Portanto, vamos ver um passo a passo de como você pode começar a usar essa ferramenta para facilitar sua vida em qualquer tipo de campanha que tiver envolvido.

Ao seguir essas etapas, você poderá aproveitar ao máximo as funcionalidades do Zapmizer e melhorar a eficiência das suas campanhas.

Passo 1: Configuração Inicial

Primeiro, você precisa criar uma conta no Zapmizer. O processo é simples e direto, exigindo apenas informações básicas, como nome completo, email e senha. Após criar sua conta, você deve vincular seu número de WhatsApp à plataforma.

Passo 2: Criando sua Primeira Mensagem Agendada

Com sua conta configurada, você pode escolher entre:

  • Criar campanhas;
  • Definir fluxos de mensagens;
  • Preparar mensagens automáticas pra quem fala com você. 

Em qualquer que seja a opção, você pode agendar mensagens a qualquer momento. Além disso, nessas mensagens, sempre se lembre de ser claro e específico.

Além disso, é fundamental analisar o público para criar mensagens individuais que possam atingir o interesse do grupo.

Por exemplo, se você está promovendo uma nova linha de produtos, pode criar uma mensagem como:

“🎉 Novidade! Confira nossa nova linha de produtos que acabou de chegar! Acesse nosso catálogo digital para saber mais e aproveite as ofertas exclusivas. 🌟”. Esse é só um exemplo de mensagem direta, que pode chamar a atenção. No final, sempre inclua um call to action claro.

Passo 3: Escolhendo a Data e Hora

Após escrever sua mensagem, selecione a data e a hora em que deseja enviá-la. Com o Zapmizer, você escolhe com precisão o momento ideal para o envio. Como já mencionado, o tempo é muito importante para o sucesso da campanha.

De fato, pesquisas indicam que mensagens enviadas durante intervalos que as pessoas têm, como o horário de almoço ou no início da noite, tendem a ter taxas de visualização e resposta mais altas.

Portanto, ao escolher o momento certo, você aumenta a eficácia da sua comunicação e maximiza o impacto da sua campanha.

Passo 4: Segmentação do Público

No Zapmizer, você pode criar grupos para agendar suas mensagens. Isso permite que você segmente seu público com base em diferentes critérios, como:

  • Idade;
  • Localização;
  • Comportamento de compra. 

Isso garante que suas mensagens sejam relevantes para cada grupo de destinatários.

Agendar Mensagens – Bônus:

Uma das ferramentas do Zapmizer é a validação de números. Esse recurso evita que você tenha números inexistentes em sua lista. Além de economizar recursos para você, ele te dá a certeza de que seus contatos estão recebendo suas mensagens.

Para utilizar essa função de forma fácil e prática, você apenas digita o número que tem em sua lista e a plataforma dirá se existe ou não o número no WhatsApp.

Dessa forma, você pode assegurar a precisão da sua comunicação e otimizar o uso da sua lista de contatos.

Agendar Mensagens: A importância do recurso no WhatsApp

No mundo acelerado dos negócios digitais, o tempo é um ativo precioso. Portanto, ter o recurso de agendamento e envio de mensagens automáticas no WhatsApp permite que você planeje suas campanhas de marketing com antecedência.

Dessa forma, você garante que sua comunicação seja bem direcionada e oportuna.

Além disso, um estudo da Campaign Monitor mostrou que mensagens enviadas no momento certo podem aumentar as taxas de abertura em até 45%. Consequentemente, quando você programa suas mensagens, pode atingir seu público em um momento em que eles estejam mais receptivos.

Por exemplo:

Imagine que você tem um restaurante e quer enviar uma mensagem promocional de almoço para os clientes. Neste caso, o horário das 11h é mais eficaz que das 8h da manhã para fazer o disparo.

agendar mensagens - ilustração em preto e branco de um time na frente de cronometro, em destaque, de fundo.

Vale ressaltar que agendar mensagens permite manter uma presença constante sem precisar estar online o tempo todo. Com o Zapmizer, você pode criar uma série de mensagens que serão enviadas automaticamente.

Dessa forma, é possível que seu público receba informações atualizadas e relevantes com maior regularidade. Além disso, essa estratégia mantém seu negócio na mente dos clientes, sem sobrecarregar sua agenda.

Além do mais, a ferramenta também facilita o envio de lembretes e atualizações importantes.

Por exemplo:

Imagine que você está organizando um evento: agendar mensagens de lembrete uma semana, um dia e uma hora antes do evento pode aumentar significativamente a participação.

De fato, estudos mostram que lembretes oportunos podem aumentar a taxa de comparecimento em até 20%.

Benefícios de agendar mensagens no WhatsApp

Agendar mensagens no WhatsApp traz inúmeros benefícios significativos para as suas campanhas de marketing. Veja alguns dos principais:

imagem de uma mulher branca, de cabelo liso, escuro, preso com franja, usando uma camisa de botão verde, segurando um celular, olhando para o horizonte e rindo.
  • Eficiência de Tempo: Automatizar o envio de mensagens permite que você se concentre em outras tarefas importantes, sem a necessidade de enviar cada mensagem manualmente. Essa eficiência permite que sua equipe de marketing direcione os esforços para outras atividades estratégicas que também são prioridades.
  • Consistência: Falar regularmente com seus clientes, sem falhas, é essencial para construir um relacionamento forte e confiável com eles. O agendamento garante que suas mensagens sejam enviadas consistentemente, mantendo seus clientes sempre bem informados.
  • Personalização: humanize, ao máximo, o contato com o cliente, enviando mensagens adaptadas às necessidades e interesses individuais dele.

E não para por aí…

  • Redução de Erros Humanos: A automação reduz, significativamente, o risco de erros humanos, como o envio de mensagens duplicadas ou em horários inadequados. O agendamento das mensagens oferece controle e garantia de que cada mensagem será enviada da forma correta.
  • Adaptação: Aproveite a flexibilidade do recurso para criar uma comunicação direcionada para a necessidade do cliente.
  • Melhoria da Experiência do Cliente: O agendamento e a automação de mensagens melhoram a experiência do cliente. Receber feedbacks, sejam eles positivos ou não, faz parte da estratégia de melhoria do relacionamento com quem te acompanha. A comunicação eficiente fortalece a relação com o cliente e aumenta as chances de recomendações e repetição de compras.

Desde o lançamento de produtos até promoções sazonais, agendar mensagens oferece uma série de benefícios que transformam a maneira como sua marca se comunica. A estratégia combina conveniência com eficácia, otimizando o impacto das suas campanhas.

Banner de divulgação do Zapmizer, uma ferramenta online de gestão de mensagens do WhatsApp.
Stella Caroline

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