Maximizando o Lifetime Value dos Clientes com WhatsApp Business: Estratégias Principais
Em um mercado cada vez mais digital e competitivo, uma coisa é certa: manter o cliente engajado e satisfeito ao longo do tempo é uma das estratégias mais eficazes para...
Por Stella Caroline em WhatsAppMensagens por WhatsApp: Quando usar áudio?
Mensagens por WhatsApp são fundamentais para converter clientes e realizar vendas, não é verdade? No entanto, ao utilizarmos áudios nessas mensagens, tudo se torna ainda mais eficiente. Neste conteúdo, vamos...
Por Stella Caroline em WhatsApp WebWhatsapp Web: Vale a pena para sua empresa?
WhatsApp Web é uma ferramenta perfeita para o usuário comum, mas está longe de ser voltada para os negócios. Neste conteúdo, vamos mostrar que não vale a pena utilizar a...
Por Larissa Ferreira em ZapmizerTutorial: Criando Tags no Zapmizer
No Brasil, existem mais de 5 milhões de Josés e 11 milhões de Marias. Portanto, é muita gente com o mesmo nome, e, consequentemente, sem uma segmentação adequada, fica difícil...
Por Stella Caroline em AtendimentoEtiquetas fundamentais para restaurantes: Guia completo!
Etiquetas fundamentais para restaurantes são essenciais para ter mais organização e proporcionar maior satisfação ao cliente. Neste conteúdo, vamos apresentar um verdadeiro guia completo sobre esse tema. Aqui, abordaremos por...
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Já ouviu falar sobre as categorias de clientes segundo Philip Kotler, um dos maiores especialistas em marketing? Com isso em mente, entender os diferentes perfis de clientes é essencial para...
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O atendimento no WhatsApp sempre deve melhorar, não é verdade? A única forma de aprimorar de verdade é utilizar simulações, que visam recriar situações reais e treinar os colaboradores. Por...
Por Stella Caroline em WhatsApp MarketingMarketing de Conteúdo no WhatsApp: 8 Estratégias para Engajar e Converter
Se você já percebeu o potencial do WhatsApp para conectar pessoas e empresas, sabe que ele é muito mais que um simples aplicativo de mensagens. O WhatsApp tem se tornado...
Por Stella Caroline em WhatsAppVerificação Da Meta No WhatsApp: Aumente A Credibilidade Da Sua Marca
A verificação da META chegou no WhatsApp e, para as marcas que usam a rede social como canal de contato e divulgação, já surge aquela pulguinha “Minha empresa precisa ter...
Por Stella Caroline em WhatsApp BusinessWhatsApp Business: Como usar memes?
WhatsApp Business é uma ferramenta sensacional para seu negócio; no entanto, você pode potencializá-la ainda mais usando memes. Neste conteúdo, vamos mostrar as vantagens de utilizar memes e como grandes...
Por Larissa Ferreira em WhatsAppTutorial: Como adicionar uma conta de WhatsApp no Zapmizer
Criou sua conta e não sabe como adicionar o WhatsApp no Zapmizer? Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo para você adicionar seu WhatsApp na ferramenta e sua equipe...
Por Stella Caroline em WhatsApp MarketingA importância do Marketing de Voz no Atendimento ao Cliente via WhatsApp
O atendimento ao cliente é uma das peças fundamentais para o sucesso de qualquer empresa, especialmente em um cenário tão competitivo e dinâmico quanto o atual. E quando falamos em...