Mulher mexendo no celular e vendo uma publicidade no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em WhatsApp

Como a chegada da publicidade no WhatsApp vai mudar a estratégia das marcas em 2025?

Por muito tempo, o WhatsApp foi o último reduto da comunicação digital sem anúncios. Enquanto Facebook e Instagram se consolidaram como vitrines para marcas e influenciadores, o WhatsApp manteve seu...

mulher numa sala mexendo no celular.
Por Larissa Ferreira em Mercado

WhatsApp como canal de pesquisa de mercado: como ouvir seus clientes em tempo real

Se você ainda não considera o WhatsApp para pesquisa de mercado, talvez esteja perdendo uma das oportunidades mais valiosas da era digital. Sim, ele segue como o aplicativo preferido dos...

ilustração de tela de celular com um chatbot na centro.
Por Larissa Ferreira em ChatBot

Personalidade do Chatbot – O Segredo para um Atendimento Digital Humanizado

A personalidade do chatbot é o elemento-chave para transformar um atendimento digital mecânico em uma experiência envolvente e personalizada. Afinal, com a ascensão dos chatbots no suporte ao cliente, não...

WhatsApp no pós-compra - A imagem que ilustra o tema tem o fundo verde escuro e, no meio, um mockup de um celular com a tela verde de onde saem ícones natalinos, como: gorro, caixinha de presente e uma bengalinha vermelha e branca.
Por Stella em WhatsApp Marketing

WhatsApp no pós-compra: O canal preferido dos consumidores em 2024, segundo pesquisa CX Trends

O WhatsApp no pós-compra transformou o modo como marcas e consumidores interagem. Isso não é apenas um palpite: é uma realidade confirmada pelos dados da pesquisa CX Trends 2024. O...

Etiquetas fundamentais para restaurantes - A imagem tem o fundo de um estabelecimento público com muitas plantas e um espaço com mesa e cadeiras onde tem uma mulher, negra, de cabelo cacheado, usando uma blusa branca e saia jeans, sentada numa das cadeiras em frente a mesa, segurando um tablet e mexendo nele.
Por Stella em Atendimento

Etiquetas fundamentais para restaurantes: Guia completo!

Etiquetas fundamentais para restaurantes são essenciais para ter mais organização e proporcionar maior satisfação ao cliente.  Neste conteúdo, vamos apresentar um verdadeiro guia completo sobre esse tema. Aqui, abordaremos por...

Um homem com o celular na mão.
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Business

WhatsApp na advocacia: Potencializando o Marketing Jurídico com comunicação eficiente e ética

O WhatsApp na advocacia tem ganhado cada vez mais relevância como um canal de comunicação ágil, próximo e eficiente entre advogados e clientes. No universo jurídico, ele se destaca não...

vários post-it coloridos
Por Larissa Ferreira em Zapmizer

Guia: Como fazer variações de uma mensagem no Zapmizer

No universo do marketing digital e atendimento ao cliente, a personalização das mensagens é essencial para melhorar a experiência do usuário. Pensando nisso, o Zapmizer adicionou a funcionalidade de criar...

várias mãos segurando celulares com o logo do whatsapp na tela. Simbolizando o Posicionamento de Marca no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em Marca

Posicionamento de Marca no WhatsApp: Como criar uma identidade forte e memorável

Ter uma presença ativa no WhatsApp é essencial, mas isso por si só não garante um posicionamento de marca no WhatsApp que seja diferenciado e estratégico. Em um mercado cada...

WhatsApp no Varejo - A imagem que ilustra o tema tem de fundo um supermercado e, em destaque, uma mulher, branca, de cabelos longos, segurando um celular e olhando para ele.
Por Stella em Vendas

WhatsApp no Varejo: Estratégias para adquirir clientes e impulsionar vendas

Utilizar estrategicamente o WhatsApp no Varejo pode transformar a forma como sua empresa se conecta com os clientes e impulsiona as vendas.  Mais do que um simples aplicativo de mensagens,...

Mulher num armazém e mexendo no celular, organizando o WhatsApp para Logística
Por Larissa Ferreira

WhatsApp para Logística: Como reduzir atrasos e melhorar a rastreabilidade de entregas

O WhatsApp para Logística tem se mostrado uma solução estratégica para reduzir atrasos, aumentar a transparência e melhorar a experiência do cliente. Imagine o seguinte cenário: um cliente aguarda uma...

Mulher sorrindo com o celular na mão.
Por Larissa Ferreira em Campanha

Campanhas para WhatsApp: Veja 3 modelos prontos para reativação de clientes!

Campanhas para WhatsApp são fundamentais para garantir mais vendas, não é verdade? Porém, o que fazer com aqueles clientes que não interagem com seu negócio? Neste conteúdo, vamos mostrar o...

Um segurança, na sala de segurança mexendo no celular e usando o WhatsApp na Segurança Patrimonial
Por Larissa Ferreira em Atendimento

WhatsApp para empresas de Segurança Patrimonial: Como agilizar a comunicação e garantir atendimento rápido

Empresas de segurança patrimonial, como monitoramento de alarmes, vigilância privada e escolta armada, dependem de comunicação eficiente para garantir a proteção de clientes e bens. O uso do WhatsApp na...