Como criar uma equipe no Zapmizer - A imagem que ilustra o tema tem o ambiente ao ar livre, arborizado, com uma mulher sentada em frente uma mesa mexendo no notebook e sorrindo.
Por Stella em Zapmizer

Como criar uma equipe no Zapmizer adicionando vários agentes num único WhatsApp

Sabia que no Zapmizer é possível criar uma equipe adicionando vários agentes em um único número de WhatsApp? Além disso, isso permite que várias pessoas compartilhem o mesmo número e...

Homem num escritório, mexendo no notebook e recebendo um atendimento híbrido.
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Atendimento Híbrido: Como ter automação e contato humano?

Atendimento híbrido é uma das principais tendências e, em breve, se tornará o padrão em qualquer indústria.  Neste conteúdo, vamos mostrar o que é esse modelo de atendimento, quais são...

Atendimento no Instagram ou WhatsApp - a imagem que ilustra o tela tem o fundo de uma tela de um dispositivo digital onde aparece o logotipo do Instagram e o logotipo do WhatsApp com a sinalização em vermelho do número 1, mostrando que no aplicativo tem uma nova mensagem.
Por Stella em Atendimento

Atendimento no Instagram ou WhatsApp: Qual é o ideal?

A escolha entre atendimento no Instagram ou no WhatsApp é uma questão comum para muitas empresas e pode ser bastante desafiadora. Por um lado, cada plataforma oferece vantagens únicas que...

Ilustração de um autofalante, para dar a entender Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Marketing

Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp

Tipos de campanhas publicitárias são o tema do nosso conteúdo de hoje. Elas são fundamentais para aumentar a conversão e tornar os produtos e serviços da sua empresa mais atrativos. ...

Por Larissa Ferreira em Mercado

Black Friday: Como Preparar seu Negócio para essa data?

A Black Friday é uma das maiores oportunidades do ano para impulsionar vendas, atrair novos clientes e fidelizar os já existentes. Preparar o seu negócio para essa data exige um...

Mulher sentada, mexendo no notebook e feliz por encontrar atendimento automatizado no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em CRM

Atendimento automatizado no WhatsApp de graça

Atendimento automatizado no WhatsApp de graça é possível com o Zapmizer. Neste conteúdo, vamos mostrar como fazer isso de forma simples. Atendimento automatizado no WhatsApp: O que é? Atendimento automatizado...

Objeção do preço - A imagem que ilustra o tema tem o fundo roxo e, no meio, um homem, branco, usando uma camisa de botão quadriculada por cima de uma branca, sentado em frente um notebook com a tela aberta. Ele está olhando para o lado e fazendo expressão de pensativo.
Por Stella em Atendimento

Como superar a objeção do preço no atendimento ao cliente?

Como superar a objeção do preço? Neste conteúdo, vamos mostrar o que é esse obstáculo e por que aparece, como superá-lo e como treinar sua equipe de atendimento para fazer...

Campanha de dia dos pais - Pai segurando filha no colo e dando um beijo na sua bochecha e ela sorri.
Por Larissa Ferreira em Campanha

Como montar uma campanha estratégica no Zapmizer

Datas comemorativas, como a campanha de Dia dos Pais, são muito importantes para o comércio, pois oferecem oportunidades para as marcas se conectarem emocionalmente com seus clientes e, consequentemente, aumentarem...

Imagem de um celular recebendo uma ligação do dia do casamento.
Por Larissa Ferreira em WhatsApp

WhatsApp para a indústria de Casamentos: Como engajar noivas e casais

Maio chegou — e com ele, o tradicional Mês das Noivas. É tempo de amor, de planejamento e de sonhos sendo desenhados com capricho por casais de todo o país....

Etiquetas fundamentais para barbearias - A imagem que ilustra o tema tem uma barbearia de fundo e, em destaque, um barbeiro fazendo a barba de um cliente.
Por Stella em Atendimento

Etiquetas fundamentais para barbearias: Guia completo!

Etiquetas fundamentais para barbearias é o tema do nosso conteúdo de hoje. Aqui, vamos mostrar o que são esses recursos dentro do WhatsApp, quais as principais etiquetas a ter, quais...

Catálogo do WhatsApp temático - a imagem que ilustra o tema tem o fundo de uma sala, onde aparece uma mulher sentada, mexendo no celular e sorrindo.
Por Stella em Catálogo no WhatsApp

Catálogo do WhatsApp temático: Vale a pena?

Catálogo do WhatsApp temático é uma das melhores formas de convencer o cliente a comprar da sua empresa. Neste conteúdo, explicaremos rapidamente o que é um catálogo e por que...

homem numa sala de home office com notebook na mesa.
Por Larissa Ferreira em Zapmizer

Tutorial: Criando Tags no Zapmizer

No Brasil, existem mais de 5 milhões de Josés e 11 milhões de Marias. Portanto, é muita gente com o mesmo nome, e, consequentemente, sem uma segmentação adequada, fica difícil...