imagem de uma pessoa mexendo no notebook com uma mão e segurando o celular com a outra. simbolizando o marketing b2b
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Marketing

Marketing B2B: 5 Erros no WhatsApp em 2025

Marketing B2B e o WhatsApp é uma ótima combinação. Entretanto, precisamos ficar de olho para não cometer nenhum dos principais erros na comunicação com esses clientes. Primeiramente, vamos mostrar quais...

Mulher com o cartão na mão e mexendo no notebook, organizando o seu ciclo de vendas
Por Larissa Ferreira em Vendas

Como reduzir o Ciclo de Vendas com o WhatsApp: Estratégias eficazes

No mundo dos negócios, quem chega primeiro bebe água limpa. E quando o assunto é venda, cada segundo conta. O WhatsApp, nosso velho conhecido, é o parceiro ideal para dar...

Um segurança, na sala de segurança mexendo no celular e usando o WhatsApp na Segurança Patrimonial
Por Larissa Ferreira em Atendimento

WhatsApp para empresas de Segurança Patrimonial: Como agilizar a comunicação e garantir atendimento rápido

Empresas de segurança patrimonial, como monitoramento de alarmes, vigilância privada e escolta armada, dependem de comunicação eficiente para garantir a proteção de clientes e bens. O uso do WhatsApp na...

ilustração de uma mão segurando um celular com um robô atendendo um humano, num chatbot online
Por Larissa Ferreira em ChatBot

Chatbot online: O que verificar antes de ativar?

Chat bot online é uma ferramenta poderosa para as vendas e atendimento da sua empresa. Entretanto, sem uma verificação completa antes de ativar, pode ter o efeito contrário. Nesse conteúdo...

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Por Larissa Ferreira em ChatBot

Chatbot no Recrutamento: Como a automação transforma a seleção de candidatos

A adoção de um chatbot no recrutamento está transformando a maneira como as empresas identificam e contratam talentos. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a busca por profissionais...

Mulher afazeendo um teleatendimento
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Como testar o atendimento híbrido no WhatsApp?

Como testar o atendimento híbrido no WhatsApp? Nesse conteúdo vamos mostrar por que é importante testar regularmente, como identificar falhas e como otimizar após os testes. Como testar o atendimento...

Uma mão segurando um celular e uma imagem de robô saindo do mesmo
Por Larissa Ferreira em ChatBot

Como criar um chatbot para suporte técnico?

Como criar um chatbot para suporte técnico? Nesse conteúdo vamos mostrar porque é importante, como criar com o Zapmizer e quais as perguntas mais fundamentais para seu chatbot. Como criar...

Mulher numa sala de atedimento ao cliente, fazendo um atendimemto híbrido
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Como medir sucesso do atendimento híbrido?

Como medir sucesso do atendimento híbrido? Nesse conteúdo vamos mostrar qual o impacto na satisfação do cliente, quais as principais métricas para avaliar e como melhorar o desempenho do atendimento....

imagem de um celular gigante com um robô atemdemdo e uma mulher na frente com um celular na mão e recebendo atendimento.
Por Larissa Ferreira em ChatBot

Chatbot ou Atendimento Humano? Qual a melhor escolha para a sua empresa?

A dúvida entre ‘Chatbot ou Atendimento Humano‘ é um dos desafios das empresas na era digital. Organizações de todos os setores investem em tecnologias para otimizar a experiência do cliente,...

Homem num parque, anotando num caderno
Por Larissa Ferreira em Zapmizer

Régua de relacionamento: Como criar para assinantes?

Régua de relacionamento é um conceito fundamental, especialmente para empresas que possuem um sistema de assinaturas. Nesse conteúdo vamos explicar o que é, como criar essa régua para assinantes e...

Mulher com o celular em uma mão e o certão de crédito na outra.
Por Larissa Ferreira em Vendas

Pagamentos antecipados: Como incentivar seu cliente no WhatsApp?

Pagamentos antecipados é uma das melhores formas de melhorar o fluxo de caixa e reduzir inadimplências. Nesse conteúdo vamos explicar o que é essa estratégia e as vantagens de utilizar...

Imagem de um celular recebendo uma ligação do dia do casamento.
Por Larissa Ferreira em WhatsApp

WhatsApp para a indústria de Casamentos: Como engajar noivas e casais

Maio chegou — e com ele, o tradicional Mês das Noivas. É tempo de amor, de planejamento e de sonhos sendo desenhados com capricho por casais de todo o país....