imagem de uma moça no salão, mostrando a imagem do que quer, no celular, para a cabelereira.
Por Larissa Ferreira em Atendimento

WhatsApp para salões de beleza: A solução rápida para fidelizar clientes e agendar serviços com facilidade

Utilizar WhatsApp para salões de beleza já virou quase uma extensão do balcão de atendimento. Se antes o contato com o cliente acontecia por telefone fixo ou redes sociais pouco...

Mulher com o cartão na mão e mexendo no notebook, organizando o seu ciclo de vendas
Por Larissa Ferreira em Vendas

Como reduzir o Ciclo de Vendas com o WhatsApp: Estratégias eficazes

No mundo dos negócios, quem chega primeiro bebe água limpa. E quando o assunto é venda, cada segundo conta. O WhatsApp, nosso velho conhecido, é o parceiro ideal para dar...

Mulher mexendo no celular, sorrindo e montando um Catálogo no WhatsApp para carnaval
Por Larissa Ferreira em Catálogo no WhatsApp

Catálogo no WhatsApp para carnaval: Como criar?

Catálogo no WhatsApp para carnaval é uma ótima forma de refrescar suas ofertas no calor da festa. Nesse conteúdo vamos mostrar a importância de atualizar o seu catálogo, o que...

Mulher com o celular na mão e várias salcolar de compras.
Por Larissa Ferreira em Vendas

WhatsApp e Social Commerce: integrando vendas e redes sociais 

O WhatsApp e Social Commerce caminham juntos como duas forças que estão redefinindo o varejo digital. O Social Commerce ganhou força nos últimos anos e segue em plena ascensão. Para...

Tres pessoas mexendo no celular e pensando numa Campanha de Carnaval no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em Campanha

Campanha de Carnaval no WhatsApp: Estratégias para Engajar Clientes e Impulsionar Vendas

Campanha de Carnaval no WhatsApp é sinônimo de oportunidade! Em março, a folia vai tomar conta do País, e as marcas que souberem aproveitar o momento vão sair na frente....

Imagem de uma sala de dentista, para simbolizar o tema do artigo que é: Chatbot para dentistas: Como criar?
Por Larissa Ferreira em ChatBot

Chatbot para dentistas: Como criar?

Chatbot para dentistas é uma tecnologia que tem mudado completamente consultórios por todo Brasil. Nesse conteúdo vasmo mostrar o que seu chatbot precisa ter para atender todas as necessidades dos...

Mulher afazeendo um teleatendimento
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Como testar o atendimento híbrido no WhatsApp?

Como testar o atendimento híbrido no WhatsApp? Nesse conteúdo vamos mostrar por que é importante testar regularmente, como identificar falhas e como otimizar após os testes. Como testar o atendimento...

Duas mulheres conversando numa sala de reunião.
Por Larissa Ferreira

Inteligência Conversacional: o que é e como ela transforma a experiência no WhatsApp

A comunicação com clientes evoluiu — e não basta mais responder rápido: é preciso responder com inteligência conversacional desde a primeira interação.  No ambiente do WhatsApp, onde milhões de mensagens...

Imagem do recurso comunidades do Whatsapp, ilustrada num mockup de celular.
Por Larissa Ferreira em CRM

Segmentação no WhatsApp: Como personalizar sua comunicação e aumentar resultados

Até que ponto você realmente conhece quem está do outro lado da conversa no WhatsApp? Pois é, a segmentação no WhatsApp deixou de ser uma vantagem competitiva e virou uma...

Mulher mexendo no celular, fazendo análise preditiva no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em Atendimento

WhatsApp e análise preditiva: antecipando necessidades do cliente

Análise preditiva no WhatsApp: será que sua empresa já está pronta para usar essa combinação para prever o que o cliente vai precisar antes mesmo dele perceber? Pois é, essa...

Mulher mexendo no notebook
Por Larissa Ferreira em Vendas

Carrinho abandonado: Como automatizar lembretes no WhatsApp?

Carrinho abandonado é uma das maiores frustrações para quem vende online. Você investe em tráfego, vê o cliente chegar perto da compra e ele simplesmente some. Essa perda constante de...

Arte com o logotipo do WhatsApp
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Comunicação eficiente: Como criar diretrizes no WhatsApp?

Comunicação eficiente é algo que todas as empresas que usam o WhatsApp desejam, não é verdade? Entretanto, para alcançar esse resultado, a sua empresa precisa criar diretrizes para o atendimento....