Follow-Up - a imagem que ilustra o tema tem o fundo de um estabelecimento com plantas verdes e um sofá onde tem uma mulher negra sentada, em frente uma mesa com computador, olhando para o lado e fazendo expressão de pensativa.
Por Stella em Atendimento

Follow-Up: Saiba o que é e quais os momentos oportunos no atendimento pelo WhatsApp

Atendimento no WhatsApp é fundamental para sua empresa, e um dos pilares desse atendimento é o follow-up. Neste conteúdo, você entenderá o que é essa prática, quando utilizá-la e uma...

Telemensagens para o WhatsApp - A imagem que ilustra o tema tem o fundo verde e no meio tem uma mulher de cabelo ruivo, usando uma camisa verde, segurando e olhando para um celular.
Por Stella em WhatsApp

Saiba como criar telemensagens para o WhatsApp

Telemensagens para o WhatsApp são uma solução prática e eficaz que permite enviar mensagens de voz pré-gravadas de maneira rápida e simples. Imagine a seguinte situação:  Nos últimos anos, consequentemente,...

Lista Personalizada - a imagem que ilustra o tema tem o fundo verde, listras azul escuro e um celular no formato 3D no meio da tela com uma lista ilustrada na tela.
Por Stella em WhatsApp

Conheça o novo modelo de lista personalizada no WhatsApp

Com o crescente uso do WhatsApp como canal de comunicação, a META tem investido em diversas atualizações dentro do aplicativo que otimizam a gestão das mensagens, principalmente para as marcas....

comunicação no WhatsApp - A imagem que ilustra o tema tem o fundo de uma sala e, em destaque, tem um homem branco, de cabelo curto, usando uma camisa de botão quadriculada azul por cima de uma camisa branca. Ele tá segurando um celular com as duas mãos, mexendo e olhando para ele, enquanto sorri.
Por Stella em WhatsApp

Dicas rápidas para aprimorar a comunicação no WhatsApp: Fortaleça os relacionamentos com os cliente!

Será que você está realmente aproveitando o poder da comunicação no WhatsApp para fortalecer suas interações com os clientes?  Hoje, mais do que uma simples ferramenta de mensagens, o WhatsApp...

Recursos do WhatsApp Business
Por Stella em WhatsApp

Recursos do WhatsApp Business: Impulsione suas estratégias! [2024]

10 recursos do WhatsApp Business para impulsionar a estratégia de marketing da sua empresa Você já explorou todos os recursos do WhatsApp Business para impulsionar sua estratégia de marketing?  Se...

WhatsApp com inteligência artificial - Imagem ilustrativa sobre o tema. Fundo preto e verde com a logo do WhatsApp no formato 3D.
Por Stella em WhatsApp

WhatsApp com Inteligência Artificial: Tudo o que você precisa saber!

WhatsApp com inteligência artificial pode ser uma grande revolução para as conversas. Neste conteúdo, vamos mostrar tudo sobre o que a Meta está preparando para todos nós.  Vamos explicar desde...

Mensagem de saudação para restaurantes - A imagem que ilustra o tema tem o fundo de um estabelecimento e aparecem um cliente e uma garçonete atendendo ele.
Por Stella em Atendimento

Mensagem de saudação para restaurantes: Guia completo! 

A mensagem de saudação para restaurantes é fundamental para conseguir mais clientes, além de não tornar o fluxo de atendimento muito complexo. Mesmo nos dias mais intensos que seu restaurante...

Logo do WhatsApp no formato 3D sobre um fundo verde.
Por Stella em WhatsApp

10 exemplos de como usar estrategicamente o WhatsApp Business

As formas de usar o WhatsApp Business são bem variadas, por isso nesse conteúdo serão apresentadas 10 das melhores, com exemplos para você se basear em diferentes partes da sua...

Tela com o fundo verde e um robô no centro com um elemento de caixa de texto a esquerda e um check a direita
Por Larissa Ferreira em Atendimento

FLUXO DO ZAPMIZER: CONHEÇA O MODELO CHATBOT

Em um mercado cada vez mais dinâmico, onde a agilidade e a eficiência no atendimento ao cliente são essenciais, muitas empresas estão adotando soluções de automação para otimizar suas operações....

Por Stella em Atendimento

Como lidar com feedbacks negativos de clientes no WhatsApp?

Podemos concordar que ouvir feedbacks negativos no WhatsApp não é a melhor sensação do mundo. Em qualquer ambiente, um feedback negativo geralmente não é bem recebido. E no momento de...

Privacidade no WhatsApp: tela ilustrativa dentro do aplicativo do WhatsApp mostrando a opção de conversas trancadas.
Por Stella em WhatsApp

Passo a passo: como trancar uma conversa no WhatsApp [2024]

Você sabia que é possível proteger com senha ou biometria conversas específicas e até código secreto no WhatsApp? Essa não é, exatamente, uma funcionalidade nova, foi lançada em 2023. Mas...

WhatsApp business para barbearia - Barbeiro cortando o cabelo de um homem
Por Larissa Ferreira em Mercado

WhatsApp business para barbearia: Estratégias para seu negócio

WhatsApp business para barbearia pode ser incrível para seu negócio, não só para atrair mais clientes, mas também para organizar o atendimento da sua empresa.  Nesse conteúdo vamos mostrar os...