CRM no WhatsApp - Imagem de uma mulher negra de cabelo liso, cor castanha, vestida com uma blusa branca, sentada numa mesa, sorrindo, usando um headphone com o microfone, simbolizando trabalhar na área de atendimento ao cliente.
Por Stella em CRM

CRM no WhatsApp: Quais as vantagens?

O CRM no WhatsApp pode ser uma grande revolução para sua empresa, mas será mesmo que vale a pena integrar?  Neste conteúdo, vamos explicar o que são esses softwares, quais...

Mensagens em massa - A imagem que ilustra a imagem tem o fundo esverdeado, no meio, tem um robô verde com carinha de feliz e, em volta dele, tem balões de conversa nas cores branco e roxo.
Por Stella em Recursos

Mensagens em massa: Como usar o recurso no WhatsApp?

Mensagens em massa são essenciais para sua empresa vender mais com menos esforço. Neste conteúdo, vamos explorar os principais aspectos dessa prática tão importante. Primeiramente, explicaremos o que é essa...

Senha em WhatsApp - A imagem que ilustra o tema tem uma sala de estar de fundo onde aparece uma mulher sentada num sofá mexendo num celular.
Por Stella em Segurança e Privacidade

Senha em WhatsApp: É possível para o WhatsApp Business?

senha no WhatsApp é fundamental para garantir mais segurança para sua empresa. Neste conteúdo, vamos mostrar se isso é possível. Primeiramente, vamos explicar se esse recurso já existe para negócios...

Click to Chat - A imagem que ilustra o tema tem o fundo verde e no meio um desenho 3D de um celular com balões de conversa.
Por Stella em Tecnologia

Como configurar o Click to Chat?

Como configurar o Click to Chat? Nesse conteúdo, vamos mostrar como esse plugin pode ser fundamental para o marketing da sua empresa e levar tráfego do seu site para o...

Vendas pelo WhatsApp - Imagem ilustrando o tema do artigo onde tem um homem negro, de cabelo crespo, que veste uma camisa de botão branca com uma calça bege e ele está sentado no sofá mexendo no celular.
Por Stella em WhatsApp Business

Vendas pelo WhatsApp: 10 erros que podem estar afetando seus resultados!

Está cansado de não obter resultados nas vendas pelo WhatsApp? Sentindo que seus esforços estão sendo desperdiçados? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitas empresas enfrentam os mesmos desafios....

Pesquisa de satisfação - A imagem tem um fundo verde escuro, no centro, tem um foco de luz dando ênfase a uma mão virada para cima, aberta, como se estivesse segurando um avaliação com 5 estrelas.
Por Stella em Atendimento

Pesquisa de satisfação no WhatsApp: Como fazer?

Realizar pesquisa de satisfação no WhatsApp é vital para continuar aumentando a satisfação de todos os clientes e melhorar os produtos e serviços da sua empresa.  Neste conteúdo, vamos abordar...

Chatbot no WhatsApp - Imagem ilustrativa desse tema com um computador num fundo, em degrade, verde e, no centro, um robô digital simbolizando o chatbot com balões de mensagens ao redor.
Por Stella em Inteligência Artificial

Chatbot no WhatsApp: Vale a pena para o seu negócio?

Chatbot no WhatsApp é uma alternativa que a maioria das empresas escolhem para automatizar seu atendimento e suporte ao cliente. Neste conteúdo, você verá se essa é, realmente, a melhor...

Nutrir leads - Imagem ilustrando o tema com um homem, sentado no sofá, os braços apoiados nas pernas segurando um celular.
Por Stella em CRM

Boas práticas de sequências de mensagens no WhatsApp para nutrir leads

Como você pode nutrir leads com eficiência através de uma boa sequência de mensagens, desde o “Bom dia” até o “Volte sempre”? É sobre isso que iremos falar neste artigo!...

Botão do WhatsApp no site - A imagem que ilustra o tema tem o fundo verde escuro e, no meio, tem a logo do WhatsApp em destaque.
Por Stella em WhatsApp

Botão do WhatsApp no site: Vale a pena?

O botão do WhatsApp no site é uma excelente forma de atrair novos leads para o aplicativo. Neste conteúdo, discutimos se essa estratégia vale a pena e quais opções sua...

Conteúdos no WhatsApp - Imagem de uma mulher branca, de cabelo liso escuro, sentada, usando uma camisa de manga cinza, olhando para o celular com cara de tensão.
Por Stella em WhatsApp

Ações ilegais no WhatsApp: Veja quais são elas!

Ações ilegais no WhatsApp devem ser uma preocupação de todas as empresas. Nosso objetivo com esse conteúdo é que você entenda essas ações para evitá-las e também evitar problemas. Nesse...

Lista Personalizada - a imagem que ilustra o tema tem o fundo verde, listras azul escuro e um celular no formato 3D no meio da tela com uma lista ilustrada na tela.
Por Stella em WhatsApp

Conheça o novo modelo de lista personalizada no WhatsApp

Com o crescente uso do WhatsApp como canal de comunicação, a META tem investido em diversas atualizações dentro do aplicativo que otimizam a gestão das mensagens, principalmente para as marcas....

Resistência ao uso de inteligência artificial - a imagem que ilustra o tema tem o fundo de um telão, onde aparecem várias conexões na cor verde e, em destaque, no meio da foto, tem um homem segurando um notebook e mexendo nele.
Por Stella em Inteligência Artificial

Resistência ao Uso de Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente [2024]

Quando você entra em contato com uma marca ou empresa, consegue distinguir facilmente se está sendo atendido(a) por uma pessoa ou por uma inteligência artificial? E, se pudesse escolher, de...