Alternativas para WhatsApp - A imagem contém um fundo verde musgo e, no centro, uma mulher negra de cabelo escuro, crespo, usando uma camisa de botão verde e, por dentro da camisa, uma blusa rosa. A mulher está com o dedo indicador no canto da boca, expressando estar pensativa.
Por Stella em Atendimento

Alternativas para WhatsApp: Como fazer a comunicação de outras formas?

Alternativas para WhatsApp não faltam, e neste conteúdo vamos mostrar um verdadeiro guia para ajudar você e sua empresa a escolher uma nova opção ou, pelo menos, ficar ciente delas....

Estratégias de Marketing no WhatsApp - a imagem que ilustra o tema é uma sala com várias pessoas reunidas, sentadas em cadeiras, formando um círculo e, todas elas, estão com um papel ou livro na mão.
Por Stella em WhatsApp Marketing

Estratégias de Marketing no WhatsApp: 8 dicas eficientes para conectar-se com seus clientes

Procurando maneiras eficazes de se conectar, diretamente, com seus clientes e aumentar o engajamento? Estratégias de Marketing no WhatsApp é a resposta!  Você sabia que 95% das empresas brasileiras usam...

WhatsApp no omnichannel - Mulher parda de cabelo liso escuro, usando uma camisa amarela com gola branca, segurando um celular branco com as duas mãos e sorrindo olhando pra ele. Ela está sob um fundo verde.
Por Stella em WhatsApp Marketing

WhatsApp no omnichannel: Como adicionar na sua estratégia?

WhatsApp no omnichannel pode ser uma estratégia transformadora para sua empresa. Neste conteúdo vamos falar o que é essa estratégia em detalhes, as vantagens de ter e como adicionar para...

Experiência do cliente - a imagem serve para ilustrar o tema e contém 3 pessoas, dois homens sentados numa mesa e, uma mulher em pé, aparentemente garçonete do estabelecimento onde os homens estão e, ela está apertando a mão dele, simbolizando a boa experiência do cliente no local.
Por Stella em Mercado

Experiência do Cliente: Melhores estratégias para encantar e fidelizar seu público!

Nos dias de hoje, a Experiência do Cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. Trazendo resultados muito positivos, o termo tem ganhado destaque e...

Atualização no WhatsApp - A imagem que ilustra o tema tem o fundo de uma sala e, em destaque, tem uma mulher sentada em frente a uma mesa mexendo num computador e fazendo expressão de concentrada enquanto mexe nele.
Por Stella em WhatsApp

Atualização no WhatsApp: Por que é importante?

Atualização no WhatsApp é fundamental para manter sua empresa segura e funcionando. Primeiramente, explicaremos por que essa atualização é essencial, considerando as principais correções.  Em seguida, apresentaremos os riscos de...

WhatsApp no Dia do Professor - a imagem que ilustra o tema tem de fundo uma parede verde e, em destaque, uma mulher, branca, de cabelo curto, usando uma camisa de botão branca, sentada em frente uma mesa, olhando para o celular, sorrindo e mexendo nele. Na mesa, tem vários utensílios didáticos, como: um globo com uma mapa, um abajur, cadernos, pote com canetas.
Por Stella em WhatsApp Marketing

WhatsApp no Dia do Professor: Ideias de Marketing e Atendimento para Instituições de Ensino

O Dia do Professor, celebrado em 15 de outubro, é uma data essencial para reconhecer e valorizar aqueles que desempenham um papel fundamental na educação e formação das próximas gerações....

Capa do blog, com fundo roxo e uma caixa de texto e um simbolo de áudio no meio
Por Larissa Ferreira em Zapmizer

Transcrição de áudio para o Whatsapp: Conheça a nova função do Zapmizer!

Imagine o sonho realizado para aqueles que não gostam de receber áudios no WhatsApp:  se houvesse uma maneira prática de transcrever em texto tudo o que está sendo falado em...

Segurança no WhatsApp Business - A imagem que ilustra o tema tem o fundo de um estabelecimento com mesas e ambiente aconchegante onde aparecem duas pessoas sentadas. Em destaque, na foto, aparece um homem negro, de cabelo curto crespo, usando uma camisa de botão jeans sobre uma camisa branca, segurando um celular e sorrindo para ele.
Por Stella em WhatsApp Business

Segurança no WhatsApp Business: Guia Completo

A segurança no WhatsApp Business é vital para empresas que utilizam o aplicativo. Neste conteúdo, mostramos a importância de proteger sua empresa, independentemente do seu tamanho. Além disso, apresentamos os...

Por Stella em WhatsApp

Guia para WhatsApp Business: Tudo que sua marca precisa saber!

Neste guia para WhatsApp Business, vamos abordar tudo que sua marca precisa saber para ter sucesso nessa plataforma e usá-la como um pilar forte do seu marketing.  Ao longo deste...

Upselling e Cross-selling - a imagem que ilustra o tema tem o fundo de uma sala de escritório e, em foco, tem uma mulher negra, usando uma jaqueta jeans por cima de blusa branca, sentada em frente um computador.
Por Stella em Vendas

Como aumentar o Ticket Médio no WhatsApp com Upselling e Cross-selling?

Você ainda não utiliza o upselling e cross-selling no WhatsApp para aumentar o ticket médio do seu negócio?  Essas duas estratégias simples podem transformar cada interação com seu cliente em...

Taxa de abertura no WhatsApp - a imagem que ilustra o tema tem o fundo de uma sala e, em destaque, aparece um homem sentado em frente uma mesa onde tem um computador sobreposto e, o homem, tá fazendo expressão de feliz.
Por Stella em WhatsApp

Taxa de abertura no WhatsApp: Por que é importante?

Taxa de abertura no WhatsApp é fundamental para sua empresa, pois serve como base para qualquer venda futura. Neste conteúdo, explicaremos o que é esse indicador e como melhorar essa...

Personalizar mensagens automáticas - Imagem ilustrando o tema do texto com dois homens sobre um fundo verde com um mockup de celular em o volta deles, com as mãos elevadas para cumprimentar.
Por Stella em WhatsApp

Personalização de mensagens automáticas: como e por que fazer?

Como oferecer uma experiência personalizada e diferenciada para os seus clientes, sem gastar tempo demais com isso? Encontrar esse equilíbrio é, portanto, a chave para você conseguir se destacar em...