WhatsApp e o Dia do Cliente: estratégias para fidelizar e engajar em 2025
Em 15 de setembro, celebra-se o Dia do Cliente, uma data dedicada a reconhecer a lealdade e estreitar o relacionamento com quem mais importa: o consumidor. Para empresas que buscam...
Agentes de IA para vendas no WhatsApp: 10 tipos que transformam seu atendimento e impulsionam resultados
Agentes de IA estão mudando o jogo para quem vende pelo WhatsApp no Brasil. Com mais de 150 milhões de usuários ativos, o WhatsApp é o canal principal para empresas...
Como a chegada da publicidade no WhatsApp vai mudar a estratégia das marcas em 2025?
Por muito tempo, o WhatsApp foi o último reduto da comunicação digital sem anúncios. Enquanto Facebook e Instagram se consolidaram como vitrines para marcas e influenciadores, o WhatsApp manteve seu...
Comportamento dos brasileiros no WhatsApp: dados da Opinion Box revelam como se conectar melhor com seu público
O WhatsApp é um dos principais canais de comunicação dos brasileiros e isso também vale para o relacionamento com empresas. Para entender melhor o comportamento dos brasileiros no WhatsApp, a...
WhatsApp para Colônia de Férias: como encantar pais e agilizar a comunicação durante o período de férias
Colônia de férias é um momento mágico para as crianças. Mas para as empresas que oferecem esse serviço, pode ser um desafio imenso: pais ansiosos, dúvidas surgindo a todo minuto,...
WhatsApp e as microdecisões do consumidor: como estar presente no momento exato com a mensagem certa
Os micromomentos do consumidor têm revolucionado a forma como as marcas se relacionam com seus públicos. Vivemos na era das decisões rápidas e fragmentadas. Antes mesmo de abrir um site,...
WhatsApp como um canal estratégico B2B: O poder do App para engajar revendedores e franqueados
Em empresas que operam com redes de revendedores, representantes ou franqueados, uma verdade se impõe: resultado consistente nasce de comunicação eficiente. Não se trata apenas de enviar recados ou relatórios,...
Comunidades no WhatsApp: como marcas podem criar grupos engajados e estratégicos
Marcas que investem em comunidades constroem mais do que reputação — constroem valor. Hoje, não basta vender: o segredo é gerar vínculos duradouros. As comunidades no WhatsApp, lançadas em 2022,...
WhatsApp como canal de pesquisa de mercado: como ouvir seus clientes em tempo real
Se você ainda não considera o WhatsApp para pesquisa de mercado, talvez esteja perdendo uma das oportunidades mais valiosas da era digital. Sim, ele segue como o aplicativo preferido dos...
WhatsApp para construtoras e empresas de engenharia: Transformando a comunicação e vendas no setor
Em um mercado movido por prazos apertados, decisões rápidas e negociações complexas, cada segundo conta. O WhatsApp para construtoras e empresas de engenharia tem se mostrado uma solução eficiente, acessível...