Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Marketing
Tipos de campanhas publicitárias são o tema do nosso conteúdo de hoje. Elas são fundamentais para aumentar a conversão e tornar os produtos e serviços da sua empresa mais atrativos.
Primeiramente, vamos mostrar quais são as principais e em qual momento sua empresa deve utilizá-las.
Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp: Quais são as principais?
Primeiramente, vamos mostrar quais são os principais tipos que sua empresa pode utilizar. No total, são cinco tipos que podemos categorizar.
Campanhas de Lançamento
Campanhas de lançamento têm o objetivo de divulgar novos produtos, atualizações importantes ou a chegada de novos serviços, geralmente focando na segmentação correta para aquele produto.
Ou seja, todos os clientes são divididos em subgrupos com objetivos diferentes, e então a oferta do lançamento é feita somente para os clientes daquele subgrupo no início. Em seguida, podemos revelar para todos os clientes.
Promoções e Ofertas Especiais
Ofertas especiais e promoções são um dos tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp e são ideais para converter leads ou fidelizar clientes já existentes. A ideia é criar a sensação de exclusividade.
Ao oferecer descontos ou vantagens especiais apenas para quem está na lista de leads no WhatsApp, por exemplo, você faz com que o cliente sinta que está recebendo algo único e valioso.
Isso é o gatilho mental da escassez, que estimula o desejo de aproveitar a oportunidade antes que acabe. Dessa forma, você não apenas atrai novos clientes, mas também mantém os atuais mais engajados com sua marca.
Campanhas Sazonais
As campanhas sazonais são relacionadas a datas comemorativas, como Natal, Dia das Mães, Halloween, Dia das Crianças, entre outras.
Elas são uma ótima forma de aproveitar o aquecimento do mercado devido à troca de presentes e ao aspecto cultural por trás dessas datas.
Dessa forma, suas ofertas podem estar alinhadas com o espírito da época, trazendo um toque de relevância e conexão emocional, o que atrai ainda mais o público.
Afinal, precisamos lembrar que algo fundamental nas vendas é o timing. Praticamente ninguém está procurando panetone em março, mas todo mundo quer em dezembro.
Além disso, essas campanhas podem ser planejadas com antecedência, garantindo que você aproveite ao máximo o potencial de vendas dessas datas. Recomendamos estudar a concorrência para entender quais lacunas você pode aproveitar.
Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp: Pesquisa de Satisfação
Entender a satisfação do seu cliente é fundamental, não é verdade? Não só para as vendas e outros tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp, mas também para seus relatórios.
Isso acontece porque, ao compreender as necessidades e desejos dos seus clientes, você consegue ajustar suas ofertas de maneira mais precisa.
Por exemplo, digamos que um cliente expressa interesse em uma roupa, mas não a compra. Dessa forma, você pode indicar uma oportunidade para melhorar o que está sendo oferecido ou adaptar a comunicação.
Assim, você não apenas aumenta as chances de conversão, mas também pode desenvolver novos produtos ou melhorar os já existentes com base em feedback real.
Reativação de Clientes Inativos
Com o CRM do Zapmizer, a reativação de clientes inativos é praticamente certa. Afinal, é muito mais simples identificar contatos inativos, ou seja, aqueles leads que não interagem ou não compraram da sua empresa nos últimos meses.
Dessa maneira, é possível criar uma campanha para reaquecer esses clientes que se tornaram frios. Por exemplo, você pode oferecer um desconto exclusivo ou um conteúdo interessante para atrair novamente a atenção desses contatos.
Além disso, o CRM permite segmentar esses clientes de forma eficiente, facilitando a personalização das ofertas.
Isso significa que você pode reengajar de maneira mais estratégica, fazendo com que os leads voltem a se sentir valorizados e propensos a realizar uma nova compra.
Com a abordagem certa, esses clientes podem ser trazidos de volta, gerando novas oportunidades de vendas. Clique aqui e confira nosso conteúdo sobre boas práticas de sequências de mensagens no WhatsApp para nutrir leads
Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp: Em qual momento utilizar cada uma?
Agora que você entendeu quais são os tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp, vamos mostrar qual é o melhor momento para utilizar cada uma delas.
- Reativação de Clientes Inativos: A cada três meses ou 365 dias, é interessante realizar essa campanha enviando algum conteúdo e verificando quais clientes interagiram para tentar uma oferta.
- Pesquisa de Satisfação: Ideal para clientes que acabaram de comprar ou na concepção de um novo produto. Afinal, esse feedback pode ajustar o produto para garantir um lançamento mais adequado e tornar os processos mais consistentes.
- Campanhas Sazonais: Devem ser planejadas com semanas de antecedência até a data. Como as datas mais importantes se repetem, é possível replicar campanhas antigas e ajustá-las para as novas ofertas.
- Campanhas de Lançamento: Somente para lançamento de produtos, serviços ou atualizações realmente interessantes.
- Promoções e Ofertas Especiais: Fundamentais para situações que pedem mais urgência, como queima de estoque ou ofertas relâmpago em datas sazonais onde não foi possível planejar uma campanha mais estruturada.
Mais importante do que saber quais são os tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp é entender qual o momento ideal. Afinal, não faz sentido fazer uma campanha sazonal sem comemorações ou ofertas sem estoque para queimar, não é verdade?
Tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp: Quais as vantagens do Zapmizer?
Agora que você entendeu em qual momento utilizar cada um dos tipos de campanhas publicitárias no WhatsApp, vamos mostrar as vantagens de utilizar o Zapmizer nesse processo.
Primeiramente, temos a automação de mensagens com fluxos super simples de ajustar, o que economiza o tempo da sua empresa. Além disso, o Zapmizer conta com um CRM integrado para gerenciar os leads que já responderam às campanhas.
Na plataforma, também temos relatórios detalhados, o que permite que cada campanha lançada seja melhor que a anterior. Afinal, você terá mais informações, como taxa de resposta, taxa de abertura e muitas outras métricas.
Além disso, é possível criar mensagens personalizadas com informações específicas de cada cliente, como nome, por exemplo. E tudo isso de forma automática!
Mas sabe o melhor? Na nossa plataforma, você pode testar por 15 dias grátis, sem a necessidade de colocar o cartão de crédito ou ter qualquer outro compromisso. Basta criar uma conta e começar sua campanha.
Após esse período, você só pagará R$97,00 por mês no nosso plano de lançamento. Um ótimo custo-benefício para sua empresa começar hoje!
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