Chatbot no Recrutamento: Como a automação transforma a seleção de candidatos
A adoção de um chatbot no recrutamento está transformando a maneira como as empresas identificam e contratam talentos. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a busca por profissionais...
Comportamento dos brasileiros no WhatsApp: dados da Opinion Box revelam como se conectar melhor com seu público
O WhatsApp é um dos principais canais de comunicação dos brasileiros e isso também vale para o relacionamento com empresas. Para entender melhor o comportamento dos brasileiros no WhatsApp, a...
WhatsApp para SAC: Agilidade e Personalização no Atendimento
Atender bem sempre foi vital. Mas, num mercado onde a experiência fala mais alto que o produto, o atendimento ao cliente se tornou um verdadeiro divisor de águas. E nesse...
Como medir sucesso do atendimento híbrido?
Como medir sucesso do atendimento híbrido? Nesse conteúdo vamos mostrar qual o impacto na satisfação do cliente, quais as principais métricas para avaliar e como melhorar o desempenho do atendimento....
Pet shop: Como criar campanhas sazonais?
Pet shop é um dos negócios que mais se beneficiam com o WhatsApp e seu contato rápido com os tutores. Entretanto, ele se torna ainda mais poderoso para criar campanhas...
Onboarding via WhatsApp: Como automatizar o acolhimento e impulsionar as vendas
Já conhece o onboarding via WhatsApp? Ele pode ser decisivo para o sucesso do seu negócio. Imagine o seguinte: um cliente entra em contato com sua empresa pela primeira vez....
Loja virtual Vs WhatsApp shop: Qual é melhor?
Loja virtual ou WhatsApp shop? Qual é o melhor para sua empresa agora? Nesse conteúdo vamos explicar cada uma das opções. Em seguida, vamos mostrar as vantagens e desvantagens de...
WhatsApp e marketing de proximidade: potencializando campanhas baseadas em dados de localização e preferências em 2025
Imagine isto: você receber uma mensagem no WhatsApp que parece feita sob medida pra você. O remetente cita seu bairro, lembra de algo que você gosta, oferece algo que realmente...
WhatsApp para o Dia das Mães: Estratégias para engajar clientes e aumentar vendas
Com forte apelo emocional e impacto direto no comportamento de compra dos brasileiros, o Dia das Mães se consolidou como uma das datas mais relevantes para o varejo nacional. Em...
WhatsApp para Colônia de Férias: como encantar pais e agilizar a comunicação durante o período de férias
Colônia de férias é um momento mágico para as crianças. Mas para as empresas que oferecem esse serviço, pode ser um desafio imenso: pais ansiosos, dúvidas surgindo a todo minuto,...
WhatsApp Shop: 3 Estratégias de remarketing que vendem
WhatsApp shop é uma das melhores vitrines para seu negócio, mas precisamos lidar com o problema de clientes desistirem da compra. Foi pensando nesse problema que resolvemos criar um conteúdo...
Onboarding no WhatsApp: O que fazer após?
Onboarding é mais do que dar boas-vindas, é o ponto de partida para um relacionamento duradouro com o cliente. No WhatsApp, um bom acompanhamento após essa etapa fortalece a experiência,...