Homem mexendo no celular e entrando no whatsapp shop
Por Larissa Ferreira em Vendas

WhatsApp Shop: 3 Estratégias de remarketing que vendem

WhatsApp shop é uma das melhores vitrines para seu negócio, mas precisamos lidar com o problema de clientes desistirem da compra. Foi pensando nesse problema que resolvemos criar um conteúdo...

Um homem mexendo no celular e fazendo compras online
Por Larissa Ferreira em Vendas

Loja virtual Vs WhatsApp shop: Qual é melhor?

Loja virtual ou WhatsApp shop? Qual é o melhor para sua empresa agora? Nesse conteúdo vamos explicar cada uma das opções. Em seguida, vamos mostrar as vantagens e desvantagens de...

Mulher numa sala de atedimento ao cliente, fazendo um atendimemto híbrido
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Como medir sucesso do atendimento híbrido?

Como medir sucesso do atendimento híbrido? Nesse conteúdo vamos mostrar qual o impacto na satisfação do cliente, quais as principais métricas para avaliar e como melhorar o desempenho do atendimento....

Advogado mexendo no celular dentro do seu escritório.
Por Larissa Ferreira em Automação

Mensagem automática WhatsApp: Atendimento jurídico sem ferir regras

Campanhas para WhatsApp são cada vez mais utilizadas por escritórios de advocacia, mas muitos ainda têm dúvidas sobre o que é permitido ou não pela OAB. Afinal, é possível automatizar...

Duas mulheres conversando e mexendo no celular
Por Larissa Ferreira em Automação

Onboarding via WhatsApp: Como automatizar o acolhimento e impulsionar as vendas

Já conhece o onboarding via WhatsApp? Ele pode ser decisivo para o sucesso do seu negócio. Imagine o seguinte: um cliente entra em contato com sua empresa pela primeira vez....

WhatsApp para SAC, imagem com vários logos do whatsapp
Por Larissa Ferreira em Atendimento

WhatsApp para SAC: Agilidade e Personalização no Atendimento

Atender bem sempre foi vital. Mas, num mercado onde a experiência fala mais alto que o produto, o atendimento ao cliente se tornou um verdadeiro divisor de águas. E nesse...

Mulher com um cachorrinho no colo e um petisco na mão.
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Como petshops vender mais ao segmentar por idade?

Petshops enfrentam o desafio de fidelizar tutores quando as campanhas de marketing no WhatsApp não consideram as necessidades específicas dos pets em cada fase. Por isso, este conteúdo é essencial...

Mulher mexendo no celular e vendo uma publicidade no WhatsApp
Por Larissa Ferreira em WhatsApp

Como a chegada da publicidade no WhatsApp vai mudar a estratégia das marcas em 2025?

Por muito tempo, o WhatsApp foi o último reduto da comunicação digital sem anúncios. Enquanto Facebook e Instagram se consolidaram como vitrines para marcas e influenciadores, o WhatsApp manteve seu...

Arte de um celular com o logotipo do WhatsApp
Por Larissa Ferreira em Atendimento

Onboarding no WhatsApp: O que fazer após?

Onboarding é mais do que dar boas-vindas, é o ponto de partida para um relacionamento duradouro com o cliente.  No WhatsApp, um bom acompanhamento após essa etapa fortalece a experiência,...

Imagem de um doutor tratando um menininho gripado.
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Business

WhatsApp consulta: Como fazer o melhor acompanhamento?

WhatsApp consulta é algo que todo consultório ou clínica precisa ter. Especialmente para garantir que o paciente volte e recomende seu negócio para familiares e amigos. Nesse conteúdo vamos mostrar...

Homem numa lanchonete, com o celular numa mão e o cartão na outra, finalizando uma compra.
Por Larissa Ferreira em Vendas

Como vender mais pelo whatsapp no checkout?

Como vender mais pelo WhatsApp no checkout? Nesse conteúdo vamos mostrar qual é o processo de checkout no app, o que deve ser melhorado nesse processo e como reduzir o...

Homem sentado no sofa com seu cachorro e mexendo no celular falando com o pet shop
Por Larissa Ferreira em WhatsApp Marketing

Pet shop: Como criar campanhas sazonais?

Pet shop é um dos negócios que mais se beneficiam com o WhatsApp e seu contato rápido com os tutores. Entretanto, ele se torna ainda mais poderoso para criar campanhas...